基于飞书问卷的母婴店内部员工画像与数据洞察研究

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您的婚姻生育状况是

Q4:您在母婴行业的累计工作年限是

Q5:您在当前门店的任职岗位是

Q6:您当前的月均收入（税前）范围是

Q7:您的最高学历是

Q8:您是否持有母婴护理、育婴师、营养师等相关专业资质证书

Q9:您选择在母婴店工作的主要原因有哪些

Q10:您日常工作中涉及的核心职责包含哪些

Q11:请您对当前岗位的工作压力程度进行评分（1分代表压力极小，5分代表压力极大）

Q12:请您对当前工作的整体满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q13:您认为工作中最需要提升的专业能力有哪些

Q14:门店平均每月组织的母婴相关专业培训频次是

Q15:您认为现有培训内容对实际工作的帮助程度如何

Q16:您日常接待顾客时，被咨询最多的商品/服务品类有哪些

Q17:请您对门店当前的会员服务体系完善度进行评分（1分代表非常不完善，5分代表非常完善）

Q18:您认为门店当前的人员配置是否能够满足日常运营需求

Q19:您认为影响门店销售业绩的主要因素有哪些

Q20:您是否有在母婴行业长期发展的职业规划

Q21:您希望公司未来提供哪些方面的支持

Q22:您日常是否会使用数字化工具（如客户管理系统、库存系统、在线协作工具等）开展工作

Q23:您向身边亲友推荐来本门店工作或消费的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

Q24:您对门店运营、员工发展或客户服务方面还有哪些其他建议？