在线考试认知与使用体验调查问卷

您好！感谢您参与本次关于在线考试使用情况的调研。本次问卷旨在了解您对在线考试平台的认知、使用习惯及需求偏好，您的真实反馈将帮助我们优化产品体验，问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否有过参与在线考试的经历？

是，多次参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q2:您参与在线考试的主要场景是？

企业员工培训考核

学校课程测验/考试

职业资格认证备考练习

知识竞赛类活动

其他

Q3:您选择在线考试平台时，最看重哪些功能？

题目随机组卷防作弊

考试过程操作便捷

成绩自动判分统计

支持多种题型设置

账号登录安全稳定

考后错题解析功能

Q4:请对您过往使用过的在线考试系统的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在登录在线考试账号时，更偏好哪种验证方式？

账号密码登录

手机验证码登录

微信/企业微信等第三方授权登录

人脸识别验证

Q6:您在参与在线考试过程中，曾遇到过哪些问题？

登录账号失败/忘记密码

考试中途页面卡顿/闪退

题目加载异常

提交答卷失败

从未遇到过问题

Q7:您是否了解在线考试支持题目随机抽选、选项乱序的防作弊设置？

非常了解，使用过相关功能

略有耳闻，未实际使用过

完全不了解

Q8:您认为在线考试的随机组卷功能对保障考试公平性的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q9:您更倾向于在哪个终端参与在线考试？

电脑端（网页/客户端）

手机端（APP/小程序/H5）

平板端

无明显偏好

Q10:您认为优质的在线考试平台还需要补充哪些服务？

考前操作指引教程

多渠道客服答疑支持

个人考试档案云端存储

自定义考试时间提醒

考后能力短板分析报告

Q11:如果需要组织一场知识考核，您是否愿意选择在线考试的形式开展？

非常愿意，高效便捷

比较愿意，视考核类型而定

不太愿意，更偏好线下考试

完全不愿意

Q12:您向身边同事、同学推荐使用在线考试平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q13:对于在线考试的账号管理、功能设置或使用体验，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

在线考试认知与使用体验调查问卷

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