基于问卷星的零售租户画像与数据洞察研究调查问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷星平台开展的零售租户画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更精准地把握零售租户经营特征与需求，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的零售业态类型是

餐饮美食

服饰鞋包

美妆个护

休闲娱乐

生活服务

数码家电

母婴亲子

其他

Q2:您的门店经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前门店的经营面积区间是

50㎡以下

50-150㎡

150-300㎡

300-500㎡

500㎡以上

Q4:您门店的员工规模（含店主）为

1-3人

4-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q5:您门店的日均客流量区间约为

50人以下

50-200人

200-500人

500-1000人

1000人以上

Q6:您门店的月均营业额区间约为

5万元以下

5-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q7:您当前门店的主要客群年龄层集中在

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q8:您选择当前商业点位入驻时，最看重的核心因素有哪些

商圈客流质量

租金性价比

周边配套成熟度

商管运营能力

同业态集聚效应

交通便利性

物业硬件条件

Q9:您当前门店的租金占营业额的比例约为

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q10:您门店目前主要的获客渠道有哪些

商场自然客流

周边社区到店

线上本地生活平台

社交平台内容引流

会员复购

异业合作引流

其他

Q11:您门店线上渠道营收占总营收的比例约为

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q12:您在日常经营中主要使用的数字化工具有哪些

门店收银系统

会员管理系统

库存管理系统

在线调研工具（如问卷星等）

数据分析看板

社群运营工具

未使用相关数字化工具

Q13:请您对当前所在商业项目的商管服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前经营过程中面临的主要痛点有哪些

客流下滑

租金成本过高

人力成本上涨

同质化竞争严重

线上冲击大

营销获客难

供应链不稳定

Q15:未来1年内，您是否有拓店或调整门店布局的计划

计划新增门店

计划搬迁/升级现有门店

计划缩减门店规模

维持现有规模不变

计划闭店退出

Q16:若您有拓店计划，优先考虑的城市能级是

一线城市核心商圈

新一线城市区域商圈

二三线城市核心商圈

县域级城市核心点位

暂无明确计划

Q17:您希望商管方提供哪些经营支持

统一营销活动引流

租金减免/优惠政策

经营数据分析指导

异业合作资源对接

数字化运营工具支持

人员培训服务

其他

Q18:您是否有通过问卷类工具收集过顾客消费反馈的经验

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q19:请您对当前门店的整体盈利状况打分（1分严重亏损，5分盈利良好）

分数

标签

Q20:您认为零售租户经营数据洞察对门店决策的价值主要体现在哪些方面

精准定位客群需求

优化商品/服务结构

提升营销投入效率

合理控制经营成本

预判行业发展趋势

价值不大

Q21:您每年在顾客调研、经营分析相关工作上的预算投入约为

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

无相关预算

Q22:您对未来1年零售行业整体发展前景的判断是

非常乐观

比较乐观

保持平稳

比较悲观

非常悲观

Q23:您对商业项目运营方或行业研究还有哪些其他建议？欢迎补充说明

填空1

基于问卷星的零售租户画像与数据洞察研究调查问卷

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