口腔表单收集数据洞察与决策应用研究调查问卷

您好！感谢您参与本次关于口腔表单收集数据洞察与决策应用研究的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解表单收集在口腔行业数据应用中的实际价值，所有回答仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的机构类型是

公立口腔医院

民营口腔诊所

口腔医疗连锁机构

口腔相关互联网平台

其他

Q2:您在机构中主要负责的工作板块是

临床诊疗

运营管理

患者服务

市场推广

数据分析

其他

Q3:您所在机构是否使用过表单收集工具来获取相关业务数据

长期使用

偶尔使用

尝试过但未持续

从未使用

Q4:您所在机构开展表单收集的主要场景包括

患者就诊前信息登记

诊疗后满意度回访

口腔健康科普调研

营销活动线索收集

内部服务流程优化

其他

Q5:您认为目前使用的表单收集工具在口腔场景下的整体易用性如何

非常好用，适配各类业务需求

比较好用，基本满足日常需求

一般，部分场景需要手动调整

不太好用，适配性较差

非常难用，严重影响效率

Q6:请您对当前表单收集到的数据准确性进行评分（1-5分，分数越高代表准确性越好）

分数

标签

Q7:您在使用表单收集数据时遇到过哪些常见问题

患者填写意愿低，回收率不足

字段设计不合理，有效信息少

数据分散，难以统一汇总分析

存在信息错填漏填情况

数据安全保障不足

其他

Q8:您所在机构对表单收集后的数据进行分析的频率是

每周至少1次

每月1-2次

每季度1次

半年及以上1次

几乎不做分析

Q9:您通常会将表单收集到的数据应用在哪些决策场景

诊疗服务流程优化

患者分层运营

营销投放策略调整

口腔项目迭代

医护人员服务考核

其他

Q10:请您评分：表单收集获得的数据对业务决策的实际帮助程度（1-5分，分数越高帮助越大）

分数

标签

Q11:您认为表单收集的数据对提升患者就诊体验的作用如何

作用非常大，能精准捕捉患者需求

作用较大，可针对性优化服务细节

作用一般，仅能提供基础参考

作用较小，参考价值有限

几乎没有作用

Q12:您认为优质的口腔类表单收集工具需要具备哪些核心功能

适配口腔行业的专属字段模板

数据自动汇总与可视化分析

多渠道分发与填写提醒

患者信息加密存储

与诊所管理系统打通

智能识别错填信息

其他

Q13:您是否愿意通过优化表单收集的字段设计来提升数据质量

非常愿意，已在规划相关优化

比较愿意，会参考同行经验尝试

持观望态度，要看实际投入产出

不太愿意，当前模式已经够用

完全不愿意

Q14:您认为哪些因素会影响患者填写口腔相关表单的意愿

表单长度过长，填写耗时久

问题涉及过多隐私内容

填写后没有相应反馈或福利

表单入口不明显，操作复杂

问题表述晦涩，难以理解

其他

Q15:请您评分：当前机构基于表单收集数据做出的决策落地效果（1-5分，分数越高效果越好）

分数

标签

Q16:您认为未来表单收集在口腔行业数据应用中的发展前景如何

前景广阔，会成为核心数据来源之一

有一定发展空间，会作为辅助数据渠道

发展空间有限，难以替代现有数据采集方式

说不清楚

Q17:您希望未来基于表单收集的数据洞察可以解决哪些业务痛点

精准预判患者口腔健康需求

降低患者流失率

提升营销转化效率

减少医护人员非诊疗工作负担

优化诊疗全流程体验

其他

Q18:您向同行推荐使用专业表单收集工具开展口腔业务数据管理的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:对于口腔行业通过表单收集开展数据洞察、辅助经营决策，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

口腔表单收集数据洞察与决策应用研究调查问卷

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