基于腾讯问卷的团餐青少年用户消费偏好与体验调研

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的团餐青少年用户调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解青少年群体的团餐消费习惯、口味偏好与服务期待，所有数据仅用于汇总分析，全程匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段属于

12-14岁

15-17岁

18-20岁

21-24岁

Q2:您当前的身份是

初中生

高中生

大学生

刚参加工作的青年

Q3:您平均每周食用团餐的频次是多少

几乎不吃

1-3次

4-8次

9次及以上

Q4:您最常食用团餐的场景是

学校食堂

企业/单位食堂

校外集中配餐

赛事/研学等集体活动配餐

Q5:您选择团餐时最看重的因素有哪些

食品安全卫生

菜品口味

价格性价比

出餐速度

营养搭配

菜品种类丰富度

Q6:请您对常食用的团餐整体口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您能接受的单份团餐价格区间是

10元以内

10-15元

16-25元

25元以上

Q8:您偏好的团餐口味类型有哪些

清淡鲜爽

香辣开胃

酸甜适口

咸香浓郁

异域风味

家常风味

Q9:您希望团餐增加哪些品类的菜品

新鲜时令蔬菜

优质高蛋白肉类

特色小吃/点心

低糖水果

健康粗粮

定制化轻食

Q10:您是否遇到过团餐食材不新鲜、卫生不达标的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q11:请您对常食用团餐的营养搭配合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:您对团餐分量的感受是

分量太少不够吃

分量略少

分量刚好合适

分量偏多有浪费

Q13:您认为当前团餐存在的主要问题有哪些

口味单一

价格偏高

排队等待时间长

卫生状况不佳

营养搭配不均衡

菜品更新慢

Q14:您是否愿意为营养搭配更科学、食材品质更好的优质团餐支付更高费用

完全不愿意

可以接受小幅溢价（10%以内）

可以接受中度溢价（10%-30%）

只要品质足够好，价格不是首要考虑因素

Q15:您向身边同学、朋友推荐满意团餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您希望团餐服务增加哪些数字化体验

提前线上点单免排队

菜品营养成分在线查询

餐后反馈快速响应通道

个性化餐品定制

用餐积分兑换福利

Q17:您是否会主动向团餐供应方反馈用餐问题或改进建议

从不反馈

遇到严重问题才会反馈

偶尔会反馈

经常主动反馈

Q18:请您对常接触团餐的服务人员态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您更倾向的团餐取餐方式是

传统窗口排队取餐

智能柜自提

配送到指定点位

自助选餐结算

Q20:哪些主题活动会提升您对团餐的好感度

节日特色餐活动

新菜品免费试吃

营养科普小课堂

用餐意见征集抽奖

地方特色美食节

Q21:您平时是否会关注团餐的食材来源、加工过程等溯源信息

完全不关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

Q22:您对改善青少年团餐服务还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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