基于飞书问卷的温泉玩家满意度测评体系研究

Q1:您最近1年内体验温泉项目的频率是？

Q2:您通常选择什么时段前往温泉场所消费？

Q3:您每次温泉游玩的人均消费通常在哪个区间？

Q4:您选择温泉目的地时，最看重以下哪些因素？

Q5:请对您最近一次体验的温泉场所的水质洁净度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对该温泉场所的汤池种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对该温泉场所的更衣、淋浴等公共区域卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在温泉游玩过程中，是否遇到过水质浑浊、杂物漂浮等卫生问题？

Q9:您体验过以下哪些温泉衍生服务？

Q10:请对温泉场所工作人员的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对温泉场所的餐饮配套口味与性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否会提前通过线上平台查询温泉场所的用户评价再决定是否前往？

Q13:您认为当前温泉场所最需要改进的方向是？

Q14:您向身边亲友推荐您体验过的优质温泉场所的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:您是否愿意通过类似飞书问卷的线上调研形式，向温泉运营方反馈真实游玩体验？

Q16:以下哪些激励方式会提升您参与温泉满意度调研的意愿？

Q17:请对您最近一次温泉游玩的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您未来1年内是否有计划前往新的温泉目的地游玩？

Q19:您通常通过哪些渠道获取温泉游玩的相关信息？

Q20:关于温泉服务体验提升，您还有哪些具体的建议或想法？