基于飞书问卷的生鲜需求分析预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的生鲜需求分析预调查,本次调研旨在了解居民日常生鲜消费的真实需求,为优化生鲜服务供给、完善预调查实施方法提供参考,所有回答仅用于学术研究,严格保密,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您日常购买生鲜产品的频率是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次及以下

Q2:您通常通过哪些渠道购买生鲜产品?

线下农贸市场
社区生鲜超市
大型商超生鲜区
生鲜电商平台
社区团购

Q3:您购买生鲜产品时最关注哪些因素?

新鲜度
价格水平
品类丰富度
购买便利性
食品安全资质
配送时效

Q4:您单次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?

30元以内
30-80元
80-150元
150元以上

Q5:您日常购买的生鲜品类主要包含哪些?

蔬菜类
水果类
畜禽肉类
水产海鲜类
蛋奶豆制品
冷冻速食生鲜

Q6:您是否有过线上下单配送到家购买生鲜的经历?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q7:请对您当前常用生鲜购买渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:如果通过线上调研收集生鲜消费需求,您更愿意接受哪种问卷形式?

短平快的轻量化问卷(5题以内)
10-15题的常规调研问卷
带互动玩法的趣味问卷
填写后有小额激励的问卷

Q9:您认为当前生鲜消费过程中存在哪些比较突出的问题?

品质不稳定,实物与宣传不符
价格波动大
品类不全,想买的买不到
配送不及时,生鲜变质
售后处理麻烦

Q10:您是否愿意参与后续的生鲜需求深度调研(通过飞书问卷形式发放,填写时长约3分钟)?

非常愿意
有激励的话愿意
视调研主题而定
不愿意

Q11:您希望未来的生鲜服务在哪些方面做出改进?

提升品控标准,保障新鲜度
稳定价格,推出更多惠民活动
优化配送链路,缩短配送时长
丰富小众品类供给
完善售后快速响应机制

Q12:您所在的社区周边步行10分钟范围内,是否有充足的生鲜购买点位?

非常充足,选择很多
基本充足,能满足日常需求
不太充足,需要走较远的路
非常不充足,购买很不方便

Q13:您向身边亲友推荐您当前常用生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q14:您通常会在什么时间段购买生鲜产品?

工作日早间(6-9点)
工作日午间(11-14点)
工作日晚间(17-21点)
周末全天
随机,有需要就买

Q15:您认为线上问卷调研收集到的生鲜消费需求数据,对优化生鲜服务的参考价值如何?

参考价值很高,能反映真实需求
有一定参考价值,但需要结合线下调研
参考价值一般,数据真实性有待验证
没什么参考价值

Q16:对于日常生鲜购买,您还有哪些其他的需求或建议?

填空1
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