基于业主需求的数字阅读满意度调研问卷设计研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您日常使用数字阅读产品的频率是？

Q3:您最常使用的数字阅读终端是？

Q4:您平时主要阅读的数字内容类型有哪些？

Q5:请对您目前常用数字阅读平台的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前数字阅读平台的内容资源丰富度是否能满足您的需求？

Q7:您在使用数字阅读服务时，最关注以下哪些维度？

Q8:您对数字阅读平台的个性化推荐内容满意吗？

Q9:您是否愿意为优质数字阅读内容付费？

Q10:您认为当前数字阅读服务存在哪些主要问题？

Q11:请对您常用数字阅读平台的客服与问题响应效率打分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您是否会向身边亲友推荐您正在使用的数字阅读平台？

Q13:您希望未来数字阅读服务增加哪些功能？

Q14:您认为社区物业/业主服务中嵌入数字阅读资源是否有必要？

Q15:如果业主专区提供数字阅读服务，您希望包含哪些内容？

Q16:若面向业主推出专属数字阅读权益，您对该类服务的期待值打分为？（1分完全不期待，5分非常期待）

Q17:您能接受的业主专属数字阅读服务的付费形式是？

Q18:您对面向业主的数字阅读服务还有哪些具体的需求或建议？

Q19:综合现有体验与未来期待，您给数字阅读服务整体打多少分？（0分最低，10分最高）