新能源满意度调查在线问卷实施与问卷统计分析研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您目前接触或使用新能源相关产品（如新能源汽车、光伏储能设备、新能源家电等）的时长是？

Q3:您最常使用的新能源产品类型是？

Q4:请对您目前使用的新能源产品的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请对您所体验过的新能源配套服务（如售后、运维、充电服务等）的便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您向身边亲友推荐使用新能源相关产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q7:您认为当前新能源产品最突出的优势是？

Q8:您在使用新能源产品过程中遇到过哪些问题？

Q9:您对当前新能源产品的价格性价比满意度如何？

Q10:您对新能源相关服务人员的专业度满意度如何？

Q11:请对新能源产品的安全性能表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:未来1-2年内，您是否有购置或更换新能源产品的计划？

Q13:您在选择新能源产品时，主要会参考哪些信息渠道？

Q14:您认为当前新能源行业在用户体验层面最需要提升的方向是？

Q15:请对您接触到的新能源品牌的用户权益保障力度进行评分（1分最低，5分最高）

Q16:您是否参与过类似的用户体验调研活动？

Q17:您认为本次满意度调查的题目设置是否贴合您的真实使用感受？

Q18:您希望新能源品牌后续通过哪些方式收集用户反馈？

Q19:对于新能源产品与服务的优化升级，您还有哪些具体的意见或建议？