飞书问卷的问卷二维码在医疗健康用户调研中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解飞书问卷的问卷二维码在医疗健康用户调研中的实际应用情况与优化方向，您的真实反馈将帮助我们总结更高效的使用技巧，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢支持！

Q1:您所在的医疗健康相关机构类型是？

公立医院

私立医疗机构

医药/医疗器械企业

健康管理/体检机构

医疗健康类互联网平台

医学科研院校/机构

其他

Q2:您日常开展用户调研的主要频率是？

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-2次

每年1-3次

几乎不开展

Q3:您开展医疗健康用户调研时，通常会覆盖哪些调研对象？

门诊/住院患者

健康体检人群

慢性病管理用户

线上问诊用户

医护及相关从业人员

医药产品消费者

其他

Q4:您是否使用过飞书问卷的问卷二维码开展过医疗健康相关的用户调研？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q5:您通常会在哪些场景放置问卷二维码邀请用户填写？

医院/机构线下导诊台、诊室等实体场景

线上问诊结束后的弹窗/消息推送

患者随访的微信/短信通知

健康科普活动、义诊现场

医药产品包装或随附说明材料

官方公众号、视频号等新媒体渠道

其他

Q6:请您对目前使用问卷二维码收集调研反馈的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为在医疗健康场景下使用问卷二维码收集数据，有哪些核心优势？

用户扫码即可填写，参与门槛低

可快速触达线下场景的真实用户

数据自动同步后台，减少人工录入误差

可灵活设置不同渠道的二维码区分来源

适配移动端填写，符合就医用户碎片化使用习惯

其他

Q8:在使用问卷二维码开展调研时，您遇到过的最突出问题是？

老年等特殊群体扫码操作存在障碍

线下场景用户停留时间短，填写完成率低

二维码放置位置不醒目，用户关注度不足

无法精准匹配调研目标人群，样本偏差大

涉及健康隐私问题，用户填写顾虑多

二维码易损坏/遮挡，无法正常识别

其他

Q9:为提升用户扫码填写意愿，您认为哪些引导方式更有效？

扫码前由医护/工作人员简要说明调研目的

填写完成后提供小额健康相关福利（如免费问诊券、健康科普资料）

明确告知问卷匿名且数据仅用于服务优化

控制问卷题量，标注预计填写时长

在二维码旁搭配简洁醒目的调研主题提示

其他

Q10:您认为问卷二维码的视觉设计（如配色、引导文案、搭配图标）对用户扫码意愿的影响程度如何？（1分几乎无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q11:针对医疗健康调研涉及的隐私问题，您认为在问卷二维码旁最需要补充哪类提示？

明确数据收集范围与用途

说明个人信息保护措施

告知调研数据的匿名处理规则

标注调研发起方的正规身份

其他

Q12:您是否会为不同的调研投放渠道生成专属的问卷二维码，用于区分各渠道的回收效果？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q13:您认为以下哪些问卷二维码的功能优化，对医疗健康调研更有价值？

支持扫码后自动匹配用户就诊/服务标签，减少重复填写

可设置填写权限，仅对应服务对象可参与调研

支持离线扫码缓存，网络不佳场景也可正常填写

可实时监测各二维码的扫码率、完成率数据

支持生成适配不同场景尺寸的二维码版本

其他

Q14:您认为在患者随访场景中，通过问卷二维码收集康复反馈的适用性如何？（1分完全不适用，5分非常适用）

分数

标签

Q15:在义诊、健康科普等线下活动中，您认为问卷二维码最适合放置在哪个位置？

活动签到台

活动宣传折页/海报

礼品兑换处

专家咨询桌旁

活动出口引导处

其他

Q16:您在使用问卷二维码开展调研时，通常会重点关注哪些数据指标？

扫码量

问卷完成率

有效样本占比

各渠道样本来源分布

单题平均作答时长

调研目标相关核心题项的反馈结果

其他

Q17:对于老年用户、视力障碍用户等特殊群体，您认为使用问卷二维码收集调研反馈时最需要补充什么配套支持？

工作人员协助填写

提供大字版/语音读题适配的问卷版本

保留纸质问卷作为备选渠道

二维码旁搭配大字操作指引

其他

Q18:综合来看，您对未来在医疗健康调研中持续使用问卷二维码的接受度如何？（1分完全不接受，5分非常愿意接受）

分数

标签

Q19:结合您的实际使用经验，您还有哪些关于问卷二维码在医疗健康调研中的应用技巧或优化建议？

填空1

飞书问卷的问卷二维码在医疗健康用户调研中的应用技巧调研

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