基于金数据的温泉组织氛围调研问卷

您好！感谢您参与本次基于金数据开展的温泉组织氛围调研，您的真实反馈将帮助我们优化团队管理、提升服务品质，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部分析，请您放心作答。

Q1:您在当前温泉场所的工作岗位属于

一线服务岗（前台、接待、服务员等）

技术运维岗（温泉水质维护、设备检修等）

营销运营岗

管理岗

后勤支持岗

Q2:您在本温泉机构的工作年限

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对当前团队整体工作氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为团队内部的信息传递是否顺畅

非常顺畅，信息同步及时准确

比较顺畅，偶有延迟或偏差

一般，重要信息常需反复确认

不太顺畅，经常出现信息不对称

非常不顺畅，信息壁垒明显

Q5:您觉得当前组织氛围中做得较好的方面有哪些

同事间互帮互助，协作融洽

领导能够倾听员工意见

奖惩机制公平透明

有清晰的职业发展通道

工作安排合理，加班较少

定期组织团队建设活动

Q6:您认为目前温泉场所组织氛围存在的主要问题是

部门间协作效率低

管理方式过于生硬

员工意见难以得到反馈

考核激励机制不合理

工作压力过大

团队凝聚力不足

缺乏归属感

Q7:您对直接上级的管理方式认可度如何（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q8:当工作中遇到问题时，您是否愿意主动向团队或上级提出

非常愿意，提出后能得到及时回应和解决

比较愿意，多数时候会得到反馈

一般，视问题类型决定是否提出

不太愿意，担心提出后不被重视甚至产生负面影响

完全不愿意，提了也没用

Q9:您向身边亲友推荐来本温泉场所工作或消费的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对当前温泉场所的员工关怀举措（如节日福利、团建、困难帮扶等）是否满意

非常满意，关怀贴心到位

比较满意，能感受到组织的关心

一般，有相关举措但感知不强

不太满意，关怀举措较少

非常不满意，几乎没有相关关怀

Q11:您认为哪些举措能有效提升团队的组织氛围

建立通畅的员工意见反馈渠道

优化绩效考核与激励机制

增加跨部门协作沟通的机会

定期开展员工技能与素养培训

组织更多形式多样的团队活动

完善员工职业发展路径

改善工作环境与后勤保障

Q12:您认为团队在面对客流高峰等突发工作压力时，整体的协同应对能力如何（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您是否清晰了解温泉场所的发展目标与自身的工作价值

非常清晰，个人目标与组织目标高度契合

比较清晰，知道工作的核心要求

一般，只了解自己的本职工作内容

不太清晰，对组织发展方向感知模糊

完全不了解，觉得工作只是完成任务

Q14:您觉得团队内部是否存在不公平对待的现象

完全没有，所有制度一视同仁

基本没有，偶有个别特殊情况但不影响整体

偶尔存在，在可接受范围内

比较常见，已经影响到工作积极性

非常普遍，严重破坏团队氛围

Q15:您对目前温泉场所的企业文化建设工作评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您希望后续金数据平台支撑的调研可以增加哪些方向的内容，帮助管理层更精准掌握团队动态

员工个人职业发展需求调研

服务流程优化建议收集

工作压力与心理健康状态摸排

薪酬福利满意度专项调研

培训需求调研

其他

Q17:您认为当前团队的创新氛围如何，是否鼓励大家提出服务优化、运营改进的新想法

氛围很好，提出的合理建议常会被采纳落地

氛围较好，鼓励提想法但落地较少

一般，对新想法没有明确的支持或反对

氛围较差，不太接受改变现有流程的建议

氛围很差，提出新想法容易被否定

Q18:关于改善温泉场所组织氛围，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于金数据的温泉组织氛围调研问卷

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