快餐消费体验调研问卷

Q1:您最近1个月内消费快餐的频率大概是？

Q2:您通常选择哪种快餐消费场景？

Q3:您选择快餐品牌时最看重哪些因素？

Q4:您单次快餐消费的平均金额通常在哪个区间？

Q5:您最常消费的快餐品类有哪些？

Q6:请对您最近一次快餐消费的出餐速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q7:请对您最近一次快餐消费的餐品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次快餐消费的门店/外卖包装卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否遇到过快餐餐品错送、漏送的情况？

Q10:遇到快餐服务问题时，您通常会采取哪种处理方式？

Q11:哪些快餐营销活动最能吸引您消费？

Q12:您更倾向于选择哪种类型的快餐品牌？

Q13:您向身边亲友推荐您常去的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您是否会因为快餐品牌推出健康轻食类产品而增加消费频次？

Q15:您认为当前快餐行业最需要改进的方向有哪些？

Q16:您平时获取快餐品牌优惠/新品信息的主要渠道是？

Q17:请对您整体的快餐消费体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:对于快餐品牌的产品或服务优化，您还有哪些其他的建议？