问卷代填风险与母婴店报名登记数据质量防范研究

您好！感谢您参与本次关于问卷代填风险与母婴店报名登记数据质量防范研究的调研。本次调查旨在了解母婴行业在用户报名登记环节的数据采集现状，识别可能存在的问卷代填风险隐患，为提升数据质量提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在母婴店的经营规模属于

社区单体小店

区域连锁门店（3-10家）

全国连锁品牌门店

线上线下融合的母婴综合体

Q2:您在门店负责报名登记相关工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常开展用户报名登记的主要场景是

线下到店活动报名

线上社群活动预约

会员权益申领登记

育儿课程/体验课报名

促销活动参与登记

Q4:您目前收集报名登记信息时主要使用的渠道有

纸质登记表

门店自有小程序/系统

第三方在线表单工具

企业微信/微信私信收集

电话登记后手动录入

Q5:您认为当前门店报名登记数据的整体准确性如何？（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:您是否曾在登记环节发现过信息重复、信息矛盾等异常情况

从未发现

偶尔发现（每月1-2次）

经常发现（每周都有）

每次活动都存在类似情况

Q7:您认为可能影响报名登记数据质量的因素有哪些

用户填写时随意应付

工作人员录入错误

存在非本人填写的情况

表单设计不合理导致理解偏差

为凑活动人数默许信息不实

Q8:您之前是否了解过问卷代填这类影响数据真实性的行为

完全不了解

听说过但没遇到过

遇到过疑似情况

曾明确发现过此类行为

Q9:如果报名环节出现非真实用户提交的信息，可能会带来哪些影响

活动资源被无效占用

后续用户触达准确率下降

营销决策判断出现偏差

用户画像构建失真

门店服务资源错配

Q10:您所在门店目前是否设置了报名信息核验环节

没有任何核验，提交即有效

仅做简单的手机号格式校验

会通过短信/微信确认报名意愿

会核对会员身份与报名信息一致性

多重核验确保信息真实

Q11:您认为当前门店对报名数据质量的重视程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q12:您认为哪些环节最容易出现非本人填报的风险

转发链接邀请好友帮忙凑人数

第三方推广渠道引流报名

员工为完成KPI代录信息

用户为领取礼品重复提交

公开渠道扩散后的随意填写

Q13:您所在门店是否曾因不实报名信息造成过活动运营损失

从未有过

有过轻微损失（少量物料/名额浪费）

有过明显损失（活动到场率不足50%）

有过严重损失（投入产出严重失衡）

Q14:您认为可以有效甄别无效填报信息的手段有

设置逻辑校验题

限制同一设备/手机号报名次数

报名后增加人工回访确认

对接会员系统匹配历史信息

设置填写时长阈值识别异常提交

Q15:您认为在母婴店报名场景中，防范虚假填报对提升运营效率的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q16:您所在门店是否会定期对报名登记数据进行清洗和复盘

从不复盘

仅大型活动后复盘

每季度定期复盘

每月都会开展数据质量检查

Q17:在防范数据失真方面，您认为门店目前最需要提升的是

员工的数据质量意识

表单工具的防作弊功能

报名流程的核验机制

异常数据的识别能力

数据质量相关的考核制度

Q18:如果有成熟的方案帮助识别问卷代填等异常报名行为，您所在门店的采纳意愿是

完全不愿意

视成本而定

比较愿意

非常愿意

Q19:结合您的实际工作经验，您对提升母婴店报名登记数据质量还有哪些具体建议？

填空1

问卷代填风险与母婴店报名登记数据质量防范研究

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