基于青少年满意度的新能源汽车服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您是否乘坐或驾驶过新能源汽车？

Q3:您日常接触新能源汽车的主要场景是？

Q4:请您对目前接触到的新能源汽车外观设计（年轻化、潮流感）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对新能源汽车的智能座舱功能（如车载娱乐、语音交互、车机互联等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对新能源汽车的乘坐舒适度（座椅、空间、减震效果等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为新能源汽车哪些智能功能最吸引青少年群体？

Q8:您对新能源汽车的续航表现是否满意？

Q9:您日常遇到新能源汽车补能（充电/换电）时，觉得方便程度如何？

Q10:您认为目前新能源汽车补能环节存在哪些问题？

Q11:请您对新能源汽车品牌面向青少年的营销活动（如校园推广、联名活动、年轻向广告等）吸引力进行评分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

Q12:您更希望新能源汽车品牌推出哪些面向青少年的专属服务？

Q13:如果您未来购车，是否会优先考虑新能源汽车？

Q14:请您对新能源汽车的售后保养服务便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为新能源汽车售后服务哪些方面需要重点改进？

Q16:您是否向身边的同学、朋友推荐过新能源汽车？

Q17:综合您的所有体验，您向身边同龄人推荐新能源汽车的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q18:您认为新能源汽车在哪些方面的优化最能提升青少年群体的好感度？

Q19:请您对目前新能源汽车整体的年轻化服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:关于新能源汽车面向青少年群体的服务改进，您还有哪些具体的建议或想法？