志愿服务场景下员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次志愿服务相关工作体验调研，我们希望通过本次问卷真实了解您在参与志愿服务过程中的感受与建议，为后续优化工作安排、提升员工满意度提供数据支持。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于交叉分析与洞察研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

企业组织参与志愿服务的正式员工

社会组织专职志愿服务人员

社区志愿服务工作者

其他类型志愿服务从业人员

Q2:您参与志愿服务相关工作的累计时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月参与志愿服务工作的频次

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q4:请对您当前参与志愿服务工作的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前志愿服务工作的岗位安排与您个人能力的匹配程度如何

完全不匹配

不太匹配

一般

比较匹配

非常匹配

Q6:您在参与志愿服务过程中，哪些因素会直接影响您的工作感受

活动组织的有序性

团队协作的顺畅度

服务对象的反馈

后勤保障的完善度

个人价值的实现感

相关培训的充足性

Q7:请对志愿服务开展前的相关培训指导充足度进行评分（1分非常不充足，5分非常充足）

分数

标签

Q8:您在参与志愿服务时，是否能及时获得所需的物资、安全等后勤支持

完全不能

很少能

有时能

经常能

总是能

Q9:您认为当前志愿服务工作中，最需要优化的板块是

岗位分工合理性

培训体系完善度

后勤保障力度

激励认可机制

活动时间安排灵活性

团队沟通效率

Q10:您所在的组织是否会针对志愿服务参与情况设置对应的激励或认可措施

完全没有相关措施

有但很少落实

有部分措施且偶尔落实

有较完善的措施且基本落实

有非常完善的措施且严格落实

Q11:请对您在志愿服务过程中感受到的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您是否愿意长期持续参与当前组织安排的志愿服务活动

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q13:您向身边同事/朋友推荐参与本组织志愿服务活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您认为志愿服务过程中的压力水平如何

压力极大，难以承受

压力较大，勉强应对

压力适中，可以接受

压力较小，比较轻松

几乎没有压力

Q15:您参与志愿服务的主要动力来源是

实现个人社会价值

获得组织的认可与激励

拓展社交圈

提升个人综合能力

响应组织的号召安排

其他

Q16:请对组织在志愿服务结束后的意见收集与反馈响应效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q17:您认为参与志愿服务对您个人日常本职工作的影响是

有明显负面影响

有一定负面影响

基本没有影响

有一定正面影响

有明显正面影响

Q18:以下哪些提升举措会有效增强您持续参与志愿服务的意愿

优化活动时间安排，避免与本职工作冲突

完善岗前与在岗培训

加强服务过程中的安全与后勤保障

建立更清晰的激励认可机制

丰富志愿服务的活动类型

及时采纳参与者的合理建议

Q19:请对您在志愿服务中获得的个人成长与价值感进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q20:关于优化志愿服务工作安排、提升参与体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

志愿服务场景下员工满意度调研问卷

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