医疗器械行业用户态度调研问卷

您好!感谢您参与本次医疗器械行业用户态度调研。本次调研旨在了解您对医疗器械产品及服务的真实感受与期待,所有回答仅用于数据分析,严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的机构类型是?

三甲医院
二甲及以下医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
民营医疗机构
医疗器械经销/代理企业
其他

Q2:您在工作中接触医疗器械相关产品的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中接触频率最高的医疗器械品类是?

影像诊断类设备(CT、MRI、超声等)
体外诊断类设备及试剂
手术/治疗类器械
监护与生命支持类设备
康复理疗类器械
医用耗材类产品

Q4:您对目前使用的主流医疗器械产品的整体质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前国产医疗器械与进口同类产品相比,整体处于什么水平?

明显优于进口产品
与进口产品水平相当
略逊于进口产品,但差距很小
与进口产品存在较大差距
不了解,无法判断

Q6:您在采购或选用医疗器械产品时,最看重的因素有哪些?

产品质量与性能稳定性
价格合理性
售后服务响应速度
品牌知名度
操作便捷性
合规资质与认证情况
临床使用效果反馈

Q7:您对当前医疗器械供应商的售后服务响应效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您所在机构近1年是否出现过医疗器械故障影响临床使用的情况?

从未出现
偶尔出现(1-2次)
时有出现(3-5次)
频繁出现(5次以上)

Q9:如果遇到医疗器械产品故障,您认为最亟待改善的环节是?

故障报修响应速度
备件供应及时性
维修人员专业能力
故障预警机制
备用设备替换支持
操作培训与故障排查指导

Q10:您对目前市场上医疗器械产品的操作便捷性评价如何?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q11:您是否接受过所使用医疗器械的规范化操作培训?

接受过系统全面的培训
接受过基础操作培训
仅简单了解操作方法
从未接受过相关培训

Q12:您认为当前医疗器械产品在临床应用中最突出的痛点有哪些?

价格偏高,采购成本压力大
部分产品操作流程复杂
售后维护成本高
不同品牌设备数据不互通
耗材适配性差
产品更新迭代快,培训跟不上
智能化程度不足

Q13:您向同行推荐目前使用的国产医疗器械品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您对医疗器械产品的智能化功能(如AI辅助诊断、数据自动上传分析等)的接受程度如何?

非常期待,愿意优先采购带智能化功能的产品
比较认可,会根据实际需求选择
保持中立,要看实际使用效果
不太接受,担心功能不稳定影响临床工作
完全不接受

Q15:您认为当前医疗器械行业的相关政策监管对产品质量提升的帮助程度如何?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q16:您所在机构未来1年采购医疗器械的预算变化趋势是?

大幅增长(20%以上)
小幅增长(5%-20%)
基本持平
小幅缩减(5%-20%)
大幅缩减(20%以上)
暂不确定

Q17:未来1-3年,您所在机构重点计划采购的医疗器械品类有哪些?

高端影像诊断设备
体外诊断及快速检测设备
微创/精准治疗类器械
智慧监护与远程医疗设备
康复养老类器械
高值医用耗材
基层医疗适配的普惠型设备

Q18:您是否了解医疗器械产品的全生命周期追溯管理要求?

非常了解,且机构已严格落实
基本了解,正在逐步落实
听说过,但具体要求不清楚
完全不了解

Q19:您对目前接触到的医疗器械相关产品培训内容的实用性评价如何?(1分非常不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q20:结合您的实际使用经验,您对医疗器械产品及相关服务还有哪些具体的改进建议?

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