基于在线问卷的物流投票实施与数据分析调研
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您好!感谢您参与本次基于在线问卷的物流投票实施与数据分析调研。本次调研旨在了解公众对物流服务评价、在线投票参与习惯及数据应用的看法,您的回答仅用于统计分析,全程匿名,请根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过参与物流相关在线问卷投票的经历?
Q2:您通常通过哪种渠道接触到物流相关的调研投票?
Q3:您认为一份设计合理的在线问卷,题目长度控制在多少范围内您更愿意完成?
Q4:您参与物流相关投票调研时,通常更关注哪些维度的问题?
Q5:请对您最近3个月使用的主流物流服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您遇到物流服务问题时,是否愿意通过官方发布的在线问卷反馈问题?
Q7:您认为当前物流类调研投票存在哪些普遍问题?
Q8:如果参与物流调研可获得小额激励,您更偏好以下哪种形式?
Q9:您认为通过在线问卷收集的物流服务评价数据,对物流企业优化服务的参考价值有多大?(1分完全没价值,5分价值很高)
Q10:您是否见过物流企业基于用户调研结果公开调整服务规则的案例?
Q11:您认为物流投票调研收集到的数据,可应用在以下哪些场景?
Q12:您在填写调研类问卷时,是否会担心自己的填写内容被关联到个人订单信息?
Q13:以下哪些在线问卷设计特点,会提升您完成物流类调研的意愿?
Q14:您平均每月收寄快递的频次大概是多少?
Q15:您日常最常使用的物流服务类型是?
Q16:您对当前末端配送(驿站/快递柜/上门送件)的服务便利性打几分?(1分非常不便,5分非常便利)
Q17:如果物流企业邀请您参与新服务上线前的调研测试,您的参与意愿是?
Q18:您认为在线问卷在物流服务调研场景下,相比线下访谈、电话调研有哪些优势?
Q19:您是否有过填写物流调研后,收到企业针对性服务跟进的经历?
Q20:对于物流企业通过在线问卷开展用户调研、收集服务反馈这件事,您还有哪些其他建议?
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