超市消费者问卷回收情况及消费体验调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平均多久到本超市购物一次？

Q3:您通常到本超市采购哪些品类的商品？

Q4:您是否曾在本超市参与过问卷填写活动？

Q5:若您曾参与过问卷填写，您认为过往问卷回收后的反馈公示是否及时？

Q6:以下哪些因素会提升您参与超市问卷填写的意愿？

Q7:请您对本超市的商品丰富度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对本超市的商品价格合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对本超市的收银结账效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对本超市工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对本超市的购物环境整洁度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您更倾向于通过哪种渠道填写超市调研问卷？

Q13:您认为一份面向顾客的超市调研问卷，多长的填写时长您比较容易接受？

Q14:您希望问卷回收后，超市优先在哪些方面做出改进？

Q15:您是否愿意接收超市针对问卷反馈做出的改进成果公示？

Q16:您向身边亲友推荐本超市的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:您对本超市的服务或运营还有哪些其他的意见或建议？