基于李克特量表的渠道管理满意度调查问卷

Q1:您所在的渠道合作类型是

Q2:您与我方开展渠道合作的时长为

Q3:请结合实际合作体验，对渠道政策的公开透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对渠道供货的价格体系稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对渠道分润、返点等激励政策的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对渠道专属的产品供应保障能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对日常订单的供货响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对物流配送的时效与货品完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对渠道对接人员的服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对渠道对接人员的专业问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对问题反馈后的闭环处理时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对面向渠道合作伙伴提供的培训支持实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对品牌方提供的营销物料、活动推广支持力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对跨渠道的价格冲突、窜货问题的管控效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对品牌方保护渠道合作伙伴合理权益的相关措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对渠道数字化管理系统（订单、库存、对账模块）的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请对月度/季度渠道对账、结算流程的准确性与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请对现有渠道管理体系下，合作收益的达成预期进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请对品牌方传递的长期渠道发展规划清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为当前渠道管理过程中最需要优先优化的环节是

Q21:您向其他同行推荐与我方开展渠道合作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q22:结合您的实际合作体验，您对优化渠道管理服务还有哪些具体的意见或建议？