通信行业员工满意度传播研究问卷

您好！感谢您参与本次关于通信行业员工满意度的调研。本问卷旨在了解大家对问卷推广与分享方式的看法，以及员工满意度相关信息的传播现状，所有数据仅用于研究分析，全程匿名，请您根据真实感受填写。

Q1:您所在的通信企业岗位类型是？

一线客服/营业厅人员

技术运维/网络支撑人员

市场/营销推广人员

职能/行政支持人员

中高层管理人员

Q2:您在当前通信企业的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请您对当前所在企业的整体员工满意度水平打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您平时主要通过哪些渠道接触到企业内部的调研类问卷？

企业内部OA系统推送

部门工作群消息通知

企业官方公众号/服务号推文

同事之间的口碑分享

线下会议/活动现场告知

邮件定向推送

Q5:您是否参与过企业发起的员工满意度相关调研问卷？

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q6:如果您愿意主动分享一份企业调研问卷给同事，主要原因会是？

问卷主题和自身权益密切相关

问卷填写流程简单耗时短

分享后可获得相应的小奖励

认可调研的实际改进价值

受同事/领导的邀请帮忙

Q7:您认为当前企业内部关于员工满意度调研的传播覆盖范围如何？

覆盖非常全面，几乎所有员工都能收到通知

覆盖比较全面，大部分员工能收到通知

覆盖一般，只有部分部门/岗位员工能收到

覆盖较差，很多员工都不知道有相关调研

Q8:您对企业现有问卷推广渠道的触达有效性评价如何？（1分非常无效，5分非常有效）

分数

标签

Q9:您觉得以下哪些问卷分享方式更容易被通信行业员工接受？

企业内部工作群定向转发

和员工福利绑定的推送提醒

部门负责人一对一通知

企业内部社区/论坛置顶推荐

带有真实改进案例的问卷预告

Q10:如果一份调研问卷明确说明结果会用于优化员工福利与工作环境，您的填写意愿是？

非常愿意填写，还会主动分享给同事

愿意填写，但不会主动分享

看时间情况决定是否填写

不愿意填写

Q11:您认为影响员工填写并传播内部调研问卷的主要阻碍有哪些？

问卷题目太多，填写耗时过长

担心填写的真实意见被溯源，不敢表达

觉得调研只是走形式，不会有实际改进

推送消息太频繁，引起反感

不知道问卷的发布目的和结果用途

Q12:您认为问卷推广时明确说明“结果将用于提升员工满意度”，对提升员工参与度的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q13:您是否曾因为看到其他同事分享而填写过企业内部调研问卷？

经常会

偶尔会

从来不会

Q14:您希望在员工满意度相关调研结束后，通过哪些渠道获取结果反馈？

企业全员大会/部门会议通报

内部OA/官网公示报告

官方公众号/工作群推送摘要

直接发送到个人工作邮箱

不需要获取反馈

Q15:您认为同事之间的口碑分享，对提升问卷参与率的效果如何？

效果非常好，比官方推送更有说服力

效果比较好，能带动身边人参与

效果一般，和官方推送差不多

效果很差，几乎没人会因为同事分享参与

Q16:对于通信企业优化内部问卷推广与分享机制、更好地收集员工真实想法，您还有哪些具体的建议？

填空1

通信行业员工满意度传播研究问卷

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