基于飞书问卷的旅行社调研问卷预调查实施方法研究

您好!本次调研旨在探索基于飞书问卷开展旅行社行业预调查的科学实施方法,您的真实反馈对我们优化调研流程、提升数据采集效率具有重要参考价值,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在旅行社的经营规模属于以下哪一类?

小型(年接待游客量1万人次以下)
中型(年接待游客量1-10万人次)
大型(年接待游客量10-50万人次)
超大型(年接待游客量50万人次以上)

Q2:您在旅行社中主要负责哪类工作?

市场调研与用户研究
产品设计与线路开发
营销推广与渠道运营
客户服务与售后管理
门店运营与团队管理
其他

Q3:您此前是否接触或使用过在线问卷工具开展调研工作?

从未使用过
偶尔使用(每年1-3次)
经常使用(每季度1-2次)
高频使用(每月至少1次)

Q4:您在开展旅游相关调研时,最常使用的在线问卷工具有哪些?

飞书问卷
问卷网
腾讯问卷
金数据
问卷星
其他

Q5:请您对飞书问卷在操作便捷性方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对飞书问卷在数据实时统计功能方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对飞书问卷在多端协同填写适配性方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为在旅行社预调查场景中,使用飞书问卷发放调研的最主要优势是什么?

企业内部协同效率高,可快速触达员工及合作渠道
数据安全合规性强,适合旅游用户隐私信息收集
题型丰富,可满足旅游产品偏好、出行习惯等多维度调研需求
可与飞书文档、多维表格打通,便于调研数据后续分析
其他

Q9:您认为旅行社开展预调查的核心目标通常包含哪些?

了解目标客群的旅游消费偏好
测试新旅游线路的市场接受度
收集游客对现有服务的改进建议
评估营销活动的前期受众反响
调研竞品的市场布局情况
其他

Q10:您认为旅行社预调查的最佳样本投放渠道是哪一类?

自有会员社群/私域流量池
线下门店到店客群
合作OTA平台触达用户
企业内部员工及合作伙伴
公域流量平台投放

Q11:您认为一份合格的旅行社预调查问卷,最合适的题目数量是多少?

10题以内
10-20题
20-30题
30题以上

Q12:您认为预调查的有效样本量达到多少时,调研结果具备参考价值?

50份以内
50-200份
200-500份
500份以上

Q13:您认为使用飞书问卷开展旅行社预调查时,可能存在哪些痛点?

外部用户填写需要跳转,操作门槛较高
复杂逻辑跳转设置不够灵活
旅游相关的行业专属题型不足
样本定向投放的精准度有限
数据导出后的分析功能不够完善
暂无明显痛点

Q14:您是否愿意尝试使用飞书问卷开展下一次旅行社业务相关的预调查工作?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:请您对飞书问卷在旅游调研场景的整体适配度进行评分(1分完全不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q16:您认为以下哪些优化方向,能够提升飞书问卷在旅行社调研场景的使用体验?

推出旅游行业专属问卷模板库
增加游客画像标签的自动匹配功能
优化外部用户免登填写流程
增强与旅游业务系统的数据打通能力
增加旅游线路、景点选择类的专属题型
其他

Q17:在预调查实施过程中,您认为哪个环节对最终数据质量影响最大?

问卷题目设计的合理性
样本选取的代表性
问卷发放的渠道精准度
填写过程中的质量控制
后期数据清洗与分析方法

Q18:您通常会通过什么方式判断预调查回收数据的有效性?

设置逻辑校验题,识别随意填写的无效问卷
结合填写时长筛选异常样本
交叉验证核心题目的答案一致性
人工抽查部分问卷的填写质量
依托问卷工具自带的无效样本识别功能

Q19:您认为旅行社预调查通常需要覆盖哪些核心调研维度?

游客人口统计学属性
旅游消费预算与决策习惯
目的地与产品偏好
服务体验痛点与需求
品牌认知与渠道接触习惯
其他

Q20:结合您的实际工作经验,您对基于飞书问卷优化旅行社预调查实施流程还有哪些具体的建议?

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基于飞书问卷的旅行社调研问卷预调查实施方法研究
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