AI赋能饮品体验调研:问卷设计新方法研究

您好!欢迎参与本次关于AI赋能饮品体验的调研,我们正在探索更高效的问卷设计方法,用于优化智能饮品服务体验,您的真实反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您平时购买现制饮品(奶茶、咖啡、果茶等)的频率是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您是否接触过AI相关的饮品服务?(如AI推荐饮品、AI定制配方、智能点单系统等)

经常使用
偶尔使用过
听说过但没试过
完全没接触过

Q3:如果有AI根据您的口味偏好、健康需求推荐专属饮品,您对这类功能的感兴趣程度打几分?(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)

分数
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Q4:您认为AI赋能饮品服务可以在哪些方面提升您的消费体验?

精准推荐符合口味的饮品
定制低糖/低卡/过敏友好的专属配方
缩短点单等待时间
提供饮品搭配小食的建议
根据季节/心情动态推荐新品
其他

Q5:您是否愿意为AI定制的专属饮品支付比常规饮品更高的价格?

愿意,只要配方合心意可以接受10%-30%的溢价
愿意,但仅接受10%以内的小幅溢价
不愿意,和常规饮品同价才会尝试
完全不考虑这类产品

Q6:在您看来,当前智能点单系统存在哪些不足?

推荐的饮品不符合个人口味
操作流程复杂不够便捷
无法识别特殊需求(如忌口、甜度冰度特殊要求)
经常出现点单错误
没有明显不足
其他

Q7:您更倾向于通过哪种方式获得饮品推荐?

店员人工推荐
AI智能推荐
亲友/社交平台种草
自己看菜单选择

Q8:您认为好的问卷设计对于收集真实的饮品消费偏好有多重要?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q9:如果门店设置互动调研收集您的饮品偏好,您希望调研包含哪些内容?

口味甜度偏好
食材忌口/过敏信息
热量/健康需求
饮用场景(上班提神、休闲聚会等)
价格接受区间
其他

Q10:您是否愿意花1-2分钟完成一份短问卷,帮助AI更精准地为您推荐饮品?

非常愿意
有小奖励的话愿意
看当时时间是否充裕
不愿意

Q11:您认为AI在饮品领域的应用还可能拓展到哪些方向?

AI自动制作饮品保证口味稳定
AI识别用户表情反馈调整饮品配方
AI根据健康数据推荐适合的饮品
AI生成专属饮品定制周边
其他

Q12:您是否担心AI收集您的饮食偏好数据会带来隐私问题?

非常担心,不愿意提供个人偏好数据
有点担心,但如果数据严格保密可以接受
不担心,方便获得更好的服务更重要
无所谓

Q13:如果有品牌推出AI定制饮品服务,您的尝试意愿打几分?(1分完全不想尝试,5分非常愿意尝试)

分数
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Q14:您在选择饮品品牌时,最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
新品更新速度
智能化服务体验
门店距离/配送速度
品牌口碑
健康属性
其他

Q15:您过去半年里,是否因为看到平台/门店的个性化推荐而尝试过新的饮品?

经常被推荐种草尝试新品
偶尔会尝试推荐的新品
很少,基本只买自己常喝的款
从来不会因为推荐买新品

Q16:您认为当前AI推荐饮品的准确率大概处于什么水平?

很高,推荐的基本都符合我的口味
一般,好坏参半
比较低,经常推荐我不喜欢的
没使用过,不了解

Q17:对于AI赋能饮品体验,您还有哪些期待或者建议?

填空1
AI赋能饮品体验调研:问卷设计新方法研究
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4周前
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