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法律销售人员产品调研需求洞察问卷

您好！感谢您参与本次法律销售人员产品调研。本次调研旨在深入了解法律行业销售岗位的真实业务场景、工具使用习惯与核心痛点，为后续优化面向法律销售群体的产品与服务提供数据支撑，问卷约需5分钟，所有信息仅用于数据分析研究，全程匿名，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您目前所在的法律相关机构类型是

律所
法务科技公司
企业法务部门
法律咨询服务平台
其他法律相关机构

Q2:您从事法律相关销售工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常主要对接的客户群体类型是

个人客户（C端）
中小微企业客户
中大型企业客户
政府/事业单位客户
多类型客户均有覆盖

Q4:您日常开展销售工作的核心获客渠道有哪些

老客户转介绍
线上内容/信息流获客
线下行业活动/展会
企业公海线索分配
社群/圈层人脉拓展
搜索引擎竞价获客
其他渠道

Q5:请对您当前获客渠道的线索精准度进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:您在销售转化全流程中，最耗费时间精力的环节是

线索初步筛选与资质判断
客户需求初步沟通与匹配
法律产品/服务方案制作
客户跟进与异议处理
合同签署与回款跟进
售后客户关系维护

Q7:您当前是否在使用专门的销售效率类工具辅助开展工作

是，已使用成熟的SCRM/销售管理系统
是，仅使用通用办公软件（如Excel、微信等）
否，暂未使用任何专门工具，全靠人工跟进

Q8:您认为当前使用的销售工具存在哪些主要不足

线索标签维度不足，无法精准匹配法律类客户需求
缺乏法律行业专属的方案模板/话术库
数据统计维度不全，无法支撑销售效果复盘
操作流程复杂，学习成本高
客户跟进提醒不及时，容易漏单
其他不足

Q9:请对您当前的销售工作整体效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:如果有一款面向法律销售人员的专属效率工具，您最期待它具备哪些核心功能

法律行业精准线索智能推荐
客户需求智能匹配与标签化管理
标准化法律产品方案自动生成
跟进节点自动提醒与跟进话术推荐
销售全流程数据可视化复盘
法律行业合规风险自动校验
其他功能

Q11:您是否愿意为能够切实提升销售转化效率的专属工具支付费用

非常愿意，只要效果达标可接受合理定价
比较愿意，会先试用后再决定是否付费
不确定，要看具体功能与定价
不太愿意，更倾向使用免费工具
完全不愿意，不会为这类工具付费

Q12:您能接受的此类销售效率工具的年度付费区间是

500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q13:您在向客户推介法律产品/服务时，客户最常提出的异议点有哪些

服务价格过高
对服务效果没有明确预期
对律师/服务团队专业度存疑
服务流程不透明
担心信息安全与隐私泄露
其他异议

Q14:请对您目前掌握的法律行业产品专业知识充足度进行评分（1分非常不足，5分非常充足）

分数
标签

Q15:您平均每月需要参与的产品相关培训频次是

几乎没有
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上

Q16:您认为当前的产品培训存在哪些问题

培训内容脱离实际销售场景
培训形式单一，以单向宣讲为主
培训后缺乏实操演练与答疑
产品更新迭代快，培训同步不及时
培训内容没有针对性，无法解决一线问题
其他问题

Q17:如果有一款专门针对法律销售场景优化的产品，您向身边同行推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:您日常会通过哪些渠道了解法律行业的新产品、新服务动态

行业垂直媒体/公众号
同行交流社群
线下行业峰会/沙龙
公司内部产品宣讲
短视频/直播平台
搜索引擎查找
其他渠道

Q19:您认为当前市场上面向法律销售的相关产品，最核心的短板是

脱离法律行业真实业务场景
功能大而全但不实用
价格过高性价比低
数据安全与合规性不足
售后服务与响应不及时
其他短板

Q20:请对您过去一年的个人销售业绩完成情况进行评分（1分远低于目标，5分超额完成目标）

分数
标签

Q21:您认为影响个人销售业绩提升的最主要内部因素有哪些

产品本身竞争力不足
销售支持资源不到位
个人专业能力有待提升
团队协作效率低
考核激励机制不合理
其他因素

Q22:结合您的一线销售经验，您认为面向法律销售人员的产品最需要优先解决的1-2个核心痛点是什么？

填空1

Q23:对于法律行业销售工具或相关服务的优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1
法律销售人员产品调研需求洞察问卷
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