基于用户满意度的灵活用工服务改进研究调查问卷

Q1:您所在企业的所属行业是

Q2:您企业使用灵活用工服务的时长约为

Q3:您企业目前主要使用的灵活用工岗位类型是

Q4:您选择灵活用工服务的主要原因是

Q5:请对灵活用工服务人员到岗的及时性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请对服务方提供人员的岗位匹配度进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对灵活用工人员的工作态度与责任心进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对灵活用工人员的专业能力与岗位胜任度进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请对服务方在合作过程中的响应速度进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请对服务方沟通协调的顺畅程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:请对服务方处理人员替换、突发问题的效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您认为当前灵活用工服务在费用透明度方面表现如何

Q13:请对灵活用工服务整体的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q14:在合同签订、薪资发放、合规保障等方面，您对服务规范性的评价是

Q15:您认为当前灵活用工服务最需要改进的方面有哪些

Q16:如果服务方针对您反馈的问题进行有效优化，您继续合作的意愿是

Q17:您向同行或合作伙伴推荐当前灵活用工服务方的可能性有多大？（0-10分）

Q18:以下哪些服务增值内容会提升您对合作的认可程度

Q19:您认为提升用户满意度最关键的因素是

Q20:在您使用灵活用工服务的过程中，是否遇到过印象较深的问题？请简要说明情况。

Q21:您对灵活用工服务改进还有哪些具体建议或期待？