基于用户反馈的通信微信投票指标优化研究问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的通信微信投票指标优化研究,您的真实意见将帮助我们优化微信投票的使用体验与指标设计,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过微信投票相关功能?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q2:您参与微信投票活动的主要场景是?

单位/企业内部评选
校园赛事/活动评选
商家营销活动
社区公益类评选
其他

Q3:您对当前微信投票整体操作便捷性的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为微信投票在通信场景下的核心价值有哪些?

参与门槛低,传播范围广
实时统计结果,公开透明
操作简单,无需额外下载APP
便于分享到社交圈,互动性强
其他

Q5:您在参与微信投票时,最关注以下哪项指标?

投票流程是否顺畅
活动规则是否清晰
结果是否公开公正
个人信息是否安全
是否存在刷票行为

Q6:您在使用微信投票过程中遇到过哪些问题?

页面加载卡顿/失败
投票规则复杂难懂
需要关注过多账号才能投票
存在恶意刷票现象
个人信息被过度收集
投票后无法查看实时结果
其他

Q7:您对微信投票活动中个人信息安全保障的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为微信投票活动中防刷票机制的重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q9:您认为以下哪些防刷票机制更有效?

实名认证后投票
限制同一设备/账号投票次数
人脸识别验证
IP地址限制
投票轨迹异常检测
其他

Q10:您是否愿意主动分享微信投票活动到自己的社交圈?

非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您对微信投票结果实时展示功能的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为微信投票在通信类评选活动中,需要优化哪些功能模块?

投票入口便捷性
页面加载速度
规则说明清晰度
结果公示透明度
异常投票处理效率
用户隐私保护
其他

Q13:如果微信投票增加投票进度实时提醒功能,您的接受程度如何?

非常接受
比较接受
无所谓
不太接受
完全不接受

Q14:您对当前微信投票活动整体公平性的评价打分为?(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q15:您认为优质的微信投票活动应该具备哪些特征?

规则公开透明
无强制关注/转发要求
防刷票机制完善
结果可追溯
不泄露参与者隐私
投票流程简单顺畅
其他

Q16:您参与微信投票活动时,是否会仔细阅读活动规则?

每次都会仔细阅读
大部分时候会阅读
偶尔会阅读
很少阅读
从不阅读

Q17:您对微信投票客服/问题反馈渠道的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:对于通信场景下微信投票的指标优化,您还有哪些其他的建议或意见?

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基于用户反馈的通信微信投票指标优化研究问卷
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