数字阅读消费者满意度问卷（测评指标研究）

Q1:您的日常数字阅读频率是？

Q2:您最常使用的数字阅读终端是？

Q3:您日常使用的数字阅读内容平台有哪些？

Q4:您平均每月在数字阅读上的消费金额约为？

Q5:请对您当前常用数字阅读平台的内容丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您常用平台的内容更新及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您在选择数字阅读平台时，最看重以下哪项因素？

Q8:您在数字阅读过程中遇到过以下哪些问题？

Q9:请对您常用平台的阅读界面舒适度（字体调节、夜间模式、翻页流畅度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您向亲友推荐当前常用数字阅读平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您对数字阅读平台的会员定价的接受程度是？

Q12:以下哪些增值服务会提升您对数字阅读平台的好感度？

Q13:请对您常用平台的个性化推荐精准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否有过因为某部作品独家版权而切换数字阅读平台的经历？

Q15:您偏好的数字阅读内容类型有哪些？

Q16:请对您常用平台的客服响应及问题解决效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为当前数字阅读产品最需要优化的方向是？

Q18:综合来看，您对当前使用的数字阅读服务的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:关于数字阅读服务的优化，您还有哪些其他的建议或期待？