基于信度分析的食堂数据收集数据洞察报告调研问卷

您好!本次调研旨在开展基于信度分析的食堂数据收集工作,通过科学的问卷设计采集真实有效的反馈,为后续形成食堂服务优化的数据洞察报告提供可靠依据,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您的身份是

在校学生
教职工
食堂工作人员
校外访客
其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次为

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去

Q3:请您对食堂菜品的整体口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请您对食堂菜品的新鲜度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对食堂菜品的性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您通常会选择食堂的哪些餐品类型

早餐面点/粥品
中式快餐套餐
特色面食/粉类
风味小吃/档口特色菜
轻食/减脂餐
汤品/饮品

Q7:您认为食堂高峰时段的排队等待时长是否在可接受范围内

完全可以接受
基本可以接受
不太能接受
完全不能接受

Q8:请您对食堂就餐区域的卫生清洁程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在食堂就餐时遇到过以下哪些问题

菜品价格偏高
菜品种类更新慢
高峰时段座位不足
工作人员服务态度不佳
餐品温度不适宜
未遇到明显问题

Q11:您是否关注食堂的菜品营养搭配情况

非常关注,会优先选择营养均衡的餐品
比较关注,偶尔会留意
不太关注,吃饱即可
完全不关注

Q12:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为食堂的菜品价格区间设置是否合理

非常合理,符合消费预期
基本合理,大部分餐品价格可接受
不太合理,部分餐品定价偏高
完全不合理,整体价格超出承受范围

Q14:您希望食堂未来新增哪些类型的餐品

地方特色菜系
低脂健康餐品
网红热门小吃
定制化套餐
清真/素食等特殊需求餐品
甜品/水果类

Q15:您是否了解食堂的食品卫生安全公示信息

非常了解,会主动查看
略有了解,偶尔看到过
不太了解,没注意过相关公示
完全不了解

Q16:请您对食堂的出餐效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:您是否有过在食堂就餐后出现肠胃不适的经历

从未有过
偶尔有过1-2次
有过3次及以上
记不清了

Q18:您通常通过哪些渠道获取食堂的菜品上新/活动通知

食堂现场公告
校园/单位内部通知群
食堂官方公众号/小程序
同学/同事告知
未关注过相关通知

Q19:请您对食堂的整体就餐体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您向身边人推荐到食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q21:您认为食堂目前最需要改进的三个方面是什么?请简要说明

填空1

Q22:对于食堂未来的服务升级,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
基于信度分析的食堂数据收集数据洞察报告调研问卷
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4周前
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