SaaS离职调研在线问卷调查实施与回收分析

您好！欢迎参与本次SaaS离职调研在线问卷调查，您的真实反馈将帮助我们优化人才保留策略、完善组织管理体系，所有回答均严格保密，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的SaaS企业规模

50人以下

50-200人

200-500人

500-1000人

1000人以上

Q2:您在当前SaaS企业的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您提出离职时所在的岗位序列

产品研发序列

销售客户成功序列

市场运营序列

职能支持序列

中高层管理序列

Q4:请对您在职期间的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:促使您产生离职想法的核心因素有哪些

薪酬福利缺乏竞争力

职业发展空间受限

工作强度过大、加班频繁

团队管理氛围不佳

业务方向频繁调整、缺乏稳定性

个人家庭或升学等客观原因

获得了更匹配的外部工作机会

Q6:您认为当前SaaS行业人才流动率较高的最主要原因是

行业迭代快、岗位选择多

多数企业盈利模式不稳定、抗风险能力弱

岗位技能复用性强、跨行业跳槽门槛低

企业普遍缺乏长期人才培养机制

其他

Q7:请对您所在部门的直接上级管理水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您在离职前是否曾向公司反馈过工作中遇到的核心问题

多次反馈但未得到有效解决

反馈过部分问题、有一定改善

从未反馈过，认为反馈没有作用

没有遇到需要专门反馈的问题

Q9:您认为公司哪些层面的调整最能有效降低核心员工离职率

优化薪酬激励与晋升机制

明确业务战略方向、减少无效内耗

提升管理者领导力与团队氛围

完善员工培训与职业发展通道

合理管控工作强度、保障工作生活平衡

优化产品与技术架构、降低一线工作负担

Q10:您向身边同行推荐入职本公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:您离职后的职业去向是

入职其他SaaS企业同类型岗位

转型至传统软件/互联网行业相关岗位

自主创业

自由职业/灵活就业

升学/休整暂不就业

其他方向

Q12:请对您在职期间获得的成长与能力提升进行评分（1分几乎没有成长，5分成长非常显著）

分数

标签

Q13:您是否经历过公司在离职流程中的挽留沟通

有，沟通很有诚意且匹配了我的核心诉求

有，但仅为形式化沟通、未解决实际问题

没有，公司未做任何挽留

主动跳过了挽留沟通环节

Q14:您认为在线问卷调查在离职调研场景中的核心优势有哪些

可以匿名填写，更易收集真实想法

发放与回收效率高，覆盖范围广

数据可自动统计分析，降低人工成本

题目设置灵活，可适配不同部门调研需求

可以跨地域触达离职员工，不受时空限制

Q15:您更倾向于在哪个阶段参与离职相关调研

离职审批流程中

办理完离职手续1周内

离职1-3个月后

任何阶段都不愿意参与

Q16:请对公司的离职流程办理便捷度进行评分（1分非常繁琐，5分非常顺畅）

分数

标签

Q17:您认为当前SaaS企业离职调研普遍存在哪些问题

问题设计空泛，无法收集到有效反馈

调研结果不公开，看不到后续改进动作

非匿名设置，员工不敢表达真实想法

调研频率过高，引起员工抵触情绪

仅面向离职员工调研，忽略在职员工的离职风险排查

Q18:如果公司后续基于调研结果落地管理优化措施，您是否愿意关注相关动态

非常愿意

比较愿意

无所谓

不愿意

Q19:对于公司优化人才管理、降低员工离职率，您还有哪些具体的建议？

填空1

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