基于腾讯问卷的在线教育观众满意度测评体系研究

Q1:您最近半年参与在线教育课程学习的频率是？

Q2:您主要通过哪种设备参与在线教育学习？

Q3:您选择在线教育平台时，最看重以下哪些因素？

Q4:请对您近期使用的在线教育平台的课程内容专业性进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请对在线教育课程的讲师授课表达能力进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为当前在线教育平台的页面导航及功能操作便捷度如何？

Q7:您在参与在线教育过程中，遇到过以下哪些平台功能问题？

Q8:请对您参与过的在线教育课程的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您认为在线教育课程的定价与实际价值匹配度如何？

Q10:您参与过以下哪些类型的在线教育课程？

Q11:请对在线教育课程的课后答疑、作业批改等配套服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您在学习过程中与讲师、其他学员的互动体验如何？

Q13:您向身边亲友推荐您正在使用的在线教育平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q14:您是否有过因为平台体验不佳而放弃某门在线课程的经历？

Q15:您认为当前在线教育服务最需要改进的方向是？

Q16:您是否了解过腾讯问卷可用于在线教育场景的学习反馈收集、满意度调研等相关功能？

Q17:如果使用标准化调研工具收集在线教育学习反馈，您认为对提升平台服务质量的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）

Q18:您未来一年继续参与在线教育学习的意愿是？

Q19:对于提升在线教育观众的整体学习体验，您还有哪些具体的建议或意见？