基于腾讯问卷的社区服务问卷回收传播研究调研

您好！感谢您参与本次关于社区服务问卷回收传播研究的调研。本次问卷通过腾讯问卷平台发布，旨在了解您在社区服务相关调研中的参与习惯、问卷推广与分享偏好，为提升社区调研触达率与数据质量提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您是否有过参与社区服务类线上调研的经历？

有，参与过3次及以上

有，参与过1-2次

从未参与过

Q2:您通常通过哪些渠道接触到社区服务类调研问卷？

社区业主群/居民微信群

社区公众号/视频号推送

社区公告栏二维码

邻居/亲友转发

本地生活服务平台

其他

Q3:如果收到社区发布的调研邀请，您更倾向于通过哪种形式打开填写？

微信直接打开的问卷链接

可直接扫码填写的二维码海报

嵌入在社区推文中的问卷入口

社区工作人员一对一发送的填写入口

Q4:请您对以下问卷推广渠道的触达效果进行评分（1分效果最差，5分效果最好）：社区微信群转发

分数

标签

Q5:请您对以下问卷推广渠道的触达效果进行评分（1分效果最差，5分效果最好）：社区公众号定向推送

分数

标签

Q6:请您对以下问卷推广渠道的触达效果进行评分（1分效果最差，5分效果最好）：社区线下点位扫码引导

分数

标签

Q7:请您对以下问卷推广渠道的触达效果进行评分（1分效果最差，5分效果最好）：社区网格员点对点通知

分数

标签

Q8:您认为一份社区服务问卷的填写时长控制在多久范围内，您更愿意完成填写？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q9:哪些因素会促使您主动转发分享社区服务类问卷给身边的邻居或亲友？

问卷主题和自身社区生活密切相关

完成填写后有小额红包/实物奖励

社区工作人员号召支持社区工作

问卷内容简单、填写便捷

调研结果会公开并用于优化社区服务

其他

Q10:您是否有过使用在线问卷工具创建或发布调研的经历？

经常使用，有丰富的发布经验

偶尔使用，发布过少量问卷

从未使用过，仅作为受访者填写

Q11:如果您需要发布社区服务类调研，选择问卷平台时您最看重哪些因素？

操作简单易上手，无需复杂设置

支持多渠道分享转发，方便传播扩散

数据统计功能清晰，便于回收后分析

可以免费使用基础功能

能保障受访者填写信息安全

支持自定义问卷外观，贴合社区风格

Q12:您认为在社区问卷推广过程中，最容易出现的问题是什么？

问卷触达范围有限，很多居民看不到

居民填写意愿低，回收样本量不足

转发链路复杂，无法直接打开填写

问卷题目设置不合理，居民中途放弃

其他

Q13:如果有一款操作便捷、支持多场景分享的问卷工具用于社区调研，您向社区工作人员推荐使用的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q14:您认为以下哪些分享方式能有效提升社区问卷的回收量？

搭配醒目的社区活动主题海报转发

在居民活跃的晚间时段推送问卷

由社区内有影响力的居民/楼长带头转发

填写完成后设置抽奖/积分奖励

分楼栋定向推送对应主题的问卷

其他

Q15:您是否遇到过社区调研问卷链接无法正常打开、加载缓慢的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q16:如果遇到问卷填写故障，您通常会怎么做？

直接放弃填写

反馈给发布问卷的社区工作人员

尝试更换设备/网络重新打开

其他

Q17:您更希望社区服务类问卷聚焦哪些主题内容？

社区物业服务满意度

社区养老/托育服务需求

社区公共设施改进建议

社区文化活动需求调研

社区安全与环境治理建议

其他民生相关主题

Q18:您认为社区在发布调研后，是否有必要向居民公开调研结果及后续改进方案？

非常有必要，会提升我后续参与调研的意愿

无所谓，不影响我的参与意愿

没有必要，我不关注后续结果

Q19:请您对过往参与过的社区服务问卷的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:关于社区服务问卷的推广、分享与回收优化，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

Q21:您所在的社区类型是？

城市商品住宅社区

老旧小区

保障房/安置房社区

城乡结合部社区

农村社区

Q22:您的年龄区间是？

18岁以下

18-29岁

30-44岁

45-59岁

60岁及以上

基于腾讯问卷的社区服务问卷回收传播研究调研

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