露营门店宝妈体验调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次露营门店宝妈体验调研，您的真实感受将为我们优化露营门店服务、完善调研方案设计提供重要参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否有带孩子到露营门店消费或体验的经历？

是，经常去

是，偶尔去过

听说过但没去过

完全没了解过

Q2:您孩子的年龄段是？

0-3岁

4-6岁

7-12岁

12岁以上

Q3:您选择露营门店时，最看重哪些因素？

场地安全防护措施

亲子互动项目丰富度

餐饮卫生与适配性

交通便利性

工作人员服务态度

价格性价比

配套母婴设施

Q4:您平均每月带孩子参与露营相关活动的频率是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q5:请对您去过的露营门店的整体亲子友好度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您在露营门店体验时，遇到过哪些不满意的问题？

安全隐患多，不适合低龄儿童

亲子项目太少，孩子觉得无聊

母婴室/哺乳区等设施缺失

餐饮不适合儿童食用

工作人员对儿童需求响应不及时

价格偏高，不值这个价

场地拥挤，体验感差

暂未遇到明显问题

Q7:您能接受的单次露营门店亲子消费（一大一小）的价格区间是？

100元以内

100-300元

301-500元

500元以上

Q8:您希望露营门店增加哪些亲子类服务或项目？

自然科普小课堂

亲子手工DIY

儿童户外游戏区

儿童专属露营装备租赁

亲子跟拍服务

儿童营养套餐定制

临时儿童托管服务

Q9:您通常通过什么渠道了解露营门店的相关信息？

小红书/抖音等社交平台

亲友推荐

亲子类公众号/社群

本地生活平台（美团/大众点评等）

线下广告/活动推广

Q10:请对您体验过的露营门店的安全防护措施完善程度打分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q11:如果露营门店推出针对宝妈群体的专属优惠活动，您的参与意愿是？

非常愿意参与

比较愿意，看活动力度

一般，可有可无

不太愿意

Q12:您认为露营门店在服务宝妈群体时，最需要补充哪些硬件设施？

独立母婴室

儿童专用洗手台/卫生间

恒温冲奶区

儿童休息午睡区

应急医药箱（含儿童常用药品）

防滑防摔防护设施

Q13:您向身边其他宝妈推荐去过的露营门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您更倾向于什么时间段带孩子去露营门店？

工作日白天

工作日晚上

周末白天

周末晚上

法定节假日

Q15:请对露营门店工作人员的亲子服务专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q16:您参与露营门店亲子活动时，通常会和谁同行？

仅自己和孩子

夫妻双方带孩子

和其他宝妈家庭结伴

带老人一起全家出行

Q17:您是否愿意为更优质的亲子露营服务支付一定的溢价？

非常愿意，只要服务好价格不是问题

愿意，但溢价不超过原价的20%

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q18:您对露营门店针对宝妈及儿童群体的服务优化，还有哪些其他建议？

填空1

Q19:如果您参与过相关调研，您认为这类研究最应该关注宝妈群体的哪些核心需求？

填空1

露营门店宝妈体验调研方案设计研究

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