问卷小程序在生鲜专项调研中的应用情况调查

您好!感谢您参与本次关于问卷小程序在生鲜消费场景中应用情况的调研。本次调查旨在了解大家使用问卷小程序参与生鲜相关调研的真实体验与需求偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否有过通过问卷小程序参与生鲜相关调研的经历?

是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
从未参与过,但听说过相关形式
完全没听说过这类调研形式

Q2:您平时购买生鲜产品的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次及以下

Q3:您主要通过哪些渠道购买生鲜产品?

线下菜市场/农贸市场
社区生鲜超市
综合电商平台生鲜频道
社区团购平台
生鲜品牌自营小程序/APP

Q4:如果您收到生鲜相关的调研邀请,更倾向于在哪些场景下打开填写?

购买生鲜后收到的随单调研邀请
社区生鲜群内发布的调研链接
生鲜类公众号推送的调研入口
线下门店扫码参与的调研活动
其他

Q5:您认为通过问卷小程序参与生鲜调研的便捷程度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您单次可接受的生鲜类调研问卷填写时长是?

2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q7:您认为生鲜专项调研最应该重点收集哪些维度的信息?

生鲜产品的新鲜度与品质
生鲜品类的丰富度
配送时效与保鲜包装
价格水平与优惠活动
售后服务与问题处理效率
购买场景的便利性

Q8:如果参与生鲜调研可以获得小额激励,您最希望获得哪种形式的奖励?

生鲜品类满减优惠券
微信现金红包
积分兑换权益
免费生鲜小样/赠品
不需要额外激励也愿意参与

Q9:您对目前接触过的生鲜类调研问卷题目设计合理性的评价是?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:您在填写生鲜相关调研时,遇到过哪些影响体验的问题?

题目数量过多、填写耗时久
题目与自身消费场景不相关
选项设置不全面,无法匹配真实情况
页面加载卡顿、适配不佳
提交后承诺的激励未兑现
未遇到过明显问题

Q11:您是否愿意在购买生鲜后,主动通过商家提供的问卷小程序反馈消费体验?

非常愿意,希望能帮助优化服务
有合适激励的话愿意
视反馈问题的复杂程度而定
不太愿意,觉得浪费时间

Q12:您认为一款适合生鲜调研的问卷工具,最需要具备哪些功能?

支持图片/视频上传,可直观反馈生鲜品质问题
题目简洁,支持快速勾选
适配微信生态,无需跳转额外APP
填写进度自动保存,中断后可续填
严格保护个人隐私信息

Q13:您向身边的生鲜消费者推荐使用问卷小程序反馈消费体验的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q14:您认为生鲜商家通过调研收集用户反馈,对提升生鲜产品与服务质量的帮助有多大?

帮助非常大,能精准匹配用户需求
有一定帮助,但要看反馈是否落地
帮助很小,大多是形式主义
完全没有帮助

Q15:以下哪些生鲜相关的调研主题,您会更有兴趣参与填写?

生鲜消费习惯与偏好调研
生鲜平台服务满意度调研
新品类接受度调研
生鲜配送服务体验调研
生鲜食品安全认知调研

Q16:您更能接受的生鲜调研推送频率是?

每季度1次
每月1次
每完成3-5次消费推送1次
每次消费后都可以推送

Q17:您认为通过微信生态内的调研工具收集生鲜消费反馈,相比传统线下调研形式的优势程度如何?(1分完全没有优势,5分优势非常明显)

分数
标签

Q18:如果您作为生鲜商家,会优先选择哪种方式开展用户调研?

微信生态内的问卷小程序,方便触达用户
线下门店纸质问卷,面对面沟通更直接
电话回访,沟通更深入
第三方平台付费调研,样本更广泛

Q19:您是否担心填写生鲜相关调研时会泄露个人消费隐私?

完全不担心,相信平台的信息保护能力
有点担心,但只要不涉及敏感信息就可以接受
比较担心,会尽量不填写涉及个人信息的题目
非常担心,会直接拒绝参与

Q20:对于优化生鲜场景下的调研体验,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
问卷小程序在生鲜专项调研中的应用情况调查
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