基于问卷星的供应链观众满意度测评体系研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于问卷星的供应链观众满意度测评体系研究调查,您的真实反馈将为优化供应链服务体验、完善测评体系提供重要参考,问卷约需3-5分钟,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。
Q1:您是否有过通过问卷星参与相关调研活动的经历?
Q2:您的身份属于以下哪类供应链相关受众?
Q3:您对当前供应链整体服务体验的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您主要通过哪些渠道接触供应链相关的信息或活动?
Q5:您认为供应链观众满意度测评应重点覆盖哪些维度?
Q6:您是否愿意通过线上调研工具(如问卷星)反馈供应链服务体验相关意见?
Q7:您对供应链服务中信息传递及时性的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为当前供应链服务最让您不满意的环节有哪些?
Q9:您参与满意度调研时,更倾向于哪种题量设置?
Q10:您对供应链异常问题处理效率的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为哪些因素会影响您参与供应链满意度调研的意愿?
Q12:您觉得基于标准化线上平台开展供应链观众满意度测评,是否能提升反馈收集效率?
Q13:您对供应链服务人员专业度的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您希望供应链满意度调研结果主要应用于哪些方面?
Q15:您是否接收过基于调研反馈优化后的供应链服务改进通知?
Q16:您对供应链服务整体性价比的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您认为线上调研工具应用于供应链满意度测评时,需重点优化哪些功能?
Q18:您未来是否愿意持续参与供应链相关的满意度跟踪调研?
Q19:您对构建更科学的供应链观众满意度测评体系有哪些具体建议?
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