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连锁门店市场调查防作弊机制与数据质量保障研究问卷

您好！感谢您参与本次连锁门店市场调查，我们旨在通过了解您对市场调查防作弊机制的认知与实践，为提升连锁门店调研数据质量提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请您根据实际情况填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在连锁门店的所属行业是

餐饮零售
服饰鞋包
家居家电
美妆日化
生活服务
其他

Q2:您所在连锁门店的门店规模是

10家及以下
11-50家
51-200家
201-1000家
1000家以上

Q3:您在企业中负责的工作领域是

门店运营
市场调研/用户研究
营销推广
数据管理
门店管理
其他

Q4:您所在企业开展市场调查的频率大概是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展

Q5:您所在企业开展市场调查的主要目的有哪些

了解顾客满意度
收集新品/新服务反馈
评估门店服务质量
调研竞品经营情况
了解区域消费偏好
其他

Q6:您认为当前企业开展的市场调查中，作弊行为（如随意填答、重复作答、恶意刷票等）的发生概率如何

非常高，超过30%的答卷存在问题
比较高，10%-30%的答卷存在问题
一般，5%-10%的答卷存在问题
比较低，1%-5%的答卷存在问题
非常低，几乎没有作弊情况

Q7:您在过往调研中遇到过哪些常见的答卷作弊行为

受访者所有题目选择同一选项
答题时长过短，未认真阅读题目
同一IP/设备重复提交多份答卷
受访者不符合调研目标人群要求
逻辑矛盾（如前后题答案明显冲突）
恶意填写无意义内容
其他

Q8:您认为答卷作弊对最终调研数据质量的影响程度如何

影响极大，会直接导致结论完全失真
影响较大，会明显干扰决策判断
影响一般，仅会小幅降低数据准确性
影响较小，几乎不会干扰结论
没有影响

Q9:您所在企业目前在市场调查中应用了哪些防作弊手段

设置答题最短时长限制
同一IP/设备限答1次
设置逻辑校验题（如陷阱题、验证题）
人工审核可疑答卷
通过用户标签筛选目标受访者
设置验证码/短信验证
采用人脸/身份核验
暂未使用专门的防作弊手段
其他

Q10:请您对当前企业使用的防作弊机制的实际效果进行评分（1分=效果极差，5分=效果极好）

分数
标签

Q11:您认为现有防作弊机制最大的不足是什么

识别准确率低，容易误判正常答卷
防作弊手段太复杂，降低受访者参与意愿
技术成本高，中小门店难以承担
只能识别简单作弊，无法应对专业刷票
缺乏统一的效果评估标准
其他

Q12:您认为以下哪些措施可以有效提升市场调查的数据质量

优化问卷设计，控制问卷长度和题目难度
采用多维度的智能防作弊校验系统
针对受访者设置合理的激励机制，提升认真填答意愿
建立答卷质量分层评估体系，对不同质量答卷分类处理
定期对调研执行人员开展防作弊相关培训
引入第三方专业调研机构进行质量管控
其他

Q13:您是否愿意为提升防作弊效果承担一定的受访者流失率（如因增加验证环节导致部分受访者放弃填答）

完全愿意，数据质量优先
比较愿意，可接受10%以内的流失率
中立，需要平衡流失率和数据质量
不太愿意，尽量不影响受访者参与体验
完全不愿意，优先保障答卷回收量

Q14:您所在企业是否会对回收的调研数据进行专门的质量清洗

每次调研都会做系统的数据清洗
大部分调研会做简单清洗
偶尔会做，视调研重要性而定
几乎不做，直接使用回收数据
不清楚

Q15:请您对当前企业市场调查最终输出的数据可靠性进行评分（1分=完全不可靠，5分=非常可靠）

分数
标签

Q16:您认为影响连锁门店调研数据质量的核心因素有哪些

问卷设计不合理，题目存在引导性或歧义
样本选取偏差，受访者不能代表目标人群
作弊答卷未被有效识别和剔除
调研执行过程不规范，存在诱导填答情况
数据清洗和分析方法不科学
其他

Q17:您所在企业未来是否计划升级市场调查的防作弊机制

已有明确计划，半年内会落地
有初步想法，1年内会推进
暂时没有计划，但会关注相关方案
完全没有相关计划
不清楚

Q18:如果有成熟的、适配连锁门店场景的调研防作弊与数据质量保障方案，您向同行推荐的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q19:关于连锁门店市场调查的防作弊机制建设或数据质量提升，您还有哪些其他的经验或建议？

填空1
连锁门店市场调查防作弊机制与数据质量保障研究问卷
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3周前
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