便利店培训评估中的无效答卷识别与处理机制调研

您好！感谢您参与本次关于便利店培训评估场景下无效答卷防控与处理的调研。本问卷旨在了解您在使用问卷星开展培训评估时，对配额控制、无效答卷筛查、数据清洗等环节的实际做法与需求，帮助优化培训评估数据质量。问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在便利店的门店规模

10家以下

10-50家

50-200家

200家以上

Q2:您开展便利店培训评估的频率通常是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

Q3:您是否使用过问卷星开展培训评估相关调研

经常使用

偶尔使用

从未使用，但了解过

完全不了解

Q4:您在培训评估问卷发放时，通常会设置哪些配额控制维度

门店区域

员工岗位

员工职级

入职年限

不设置配额

其他

Q5:您认为培训评估中配额控制的重要程度如何

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:请对您当前使用的配额控制方法的有效性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您在回收培训评估问卷时，遇到过哪些类型的无效答卷

答题时间过短

所有题目选择同一选项

前后答案逻辑矛盾

非目标人群填写

随意填写的乱码内容

重复提交

其他

Q8:您每次培训评估回收的问卷中，无效答卷的占比大约是

5%以下

5%-15%

15%-30%

30%以上

Q9:您目前识别无效答卷主要依靠哪些方式

系统自动筛除（如答题时长、IP限制）

人工逐份检查

设置逻辑校验题

配额满后自动停止收集

交叉验证关键信息

暂未开展专门识别

Q10:您认为无效答卷对培训评估结果的影响程度

严重影响结论准确性

有一定影响，但可接受

影响很小

几乎没有影响

Q11:在使用问卷星时，您认为哪些功能对减少无效答卷最有帮助

答题最短时长限制

验证码/防刷机制

逻辑跳转与必答设置

配额限制自动停收

指定人群填写（如密码、白名单）

答卷IP/设备限制

数据清洗标记功能

Q12:请对您当前处理无效答卷的效率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:对于识别出的疑似无效答卷，您通常的处理方式是

直接删除，不纳入统计

标记后人工复核再决定

联系填写人确认后保留或剔除

保留所有答卷，不做剔除

其他

Q14:您在设置培训评估问卷配额时，遇到过哪些困难

配额设置规则复杂，操作门槛高

配额分配不均导致部分样本不足

无法实时监控配额完成进度

配额满后仍有无效答卷挤占名额

不同门店/岗位配额难以精准匹配

其他

Q15:您是否会在问卷正式发放前进行小范围测试，以排查可能导致无效答卷的设计问题

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q16:您认为问卷设计层面哪些因素容易导致无效答卷产生

题目数量过多，答题疲劳

题目表述模糊，难以理解

选项设置不合理

缺少答题指引

题目与被调查者无关

其他

Q17:您对问卷星现有无效答卷筛查与处理功能的满意度如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您是否有专门的培训评估数据质量管控流程

有完善的成文流程

有约定俗成的做法，但未成文

没有固定流程，按需处理

完全没有相关流程

Q19:您希望问卷星在配额控制与答卷质量管理方面增加哪些功能

更智能的无效答卷自动识别模型

多维度配额组合设置

实时数据质量看板

一键清洗异常答卷

自定义异常答卷判定规则

样本补招提醒

其他

Q20:结合您的实际使用经验，您对便利店培训评估中防控和处理无效答卷还有哪些具体建议？

填空1

便利店培训评估中的无效答卷识别与处理机制调研

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