基于样本量测算的建材消费者调查问卷

您好!感谢您参与本次建材消费者调查。本问卷旨在通过科学的样本量测算,了解消费者在建材选购过程中的真实需求、决策因素与消费偏好,所有数据仅用于统计分析,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您近期是否有装修或建材采购的计划?

3个月内有明确采购计划
半年内有采购打算
1年内有相关规划
暂无相关计划

Q2:您本次(或计划中)的建材采购主要用于哪类场景?

新房装修
旧房翻新改造
局部空间维修更换
商业空间装修
其他

Q3:您在选购建材产品时,主要会通过哪些渠道收集相关信息?

线下家居建材卖场
电商平台建材专区
装修公司/设计师推荐
亲友口碑推荐
短视频/家居类内容平台
品牌官方网站/公众号

Q4:您本次建材采购的整体预算范围大概是?

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上

Q5:您在挑选建材产品时,最优先考虑的因素有哪些?

产品质量与环保等级
价格与性价比
品牌知名度
售后服务保障
外观设计风格
交付与安装效率

Q6:请您对建材选购过程中以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):产品环保性能

分数
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Q7:请您对建材选购过程中以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):产品价格透明度

分数
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Q8:请您对建材选购过程中以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):售后安装服务质量

分数
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Q9:您更倾向于通过哪种渠道完成建材产品的最终购买?

品牌线下实体店
大型连锁建材卖场
综合电商平台
品牌官方线上商城
装修公司打包采购

Q10:以下哪些促销活动会显著提升您购买建材产品的意愿?

直接折扣降价
满额赠礼/返现
免费上门测量安装
延长质保期限
套餐组合优惠
以旧换新补贴

Q11:在建材产品的选择上,您对国产品牌和进口品牌的偏好是?

更偏好国产品牌,性价比更高
更偏好进口品牌,品质更稳定
不看重产地,只看产品本身
不同品类选择不同,没有统一偏好

Q12:您向身边有装修需求的亲友推荐您所使用过的建材品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q13:您在采购建材时,是否会主动查验产品的环保检测报告、质量合格证明等文件?

每次都会主动查验
大部分时候会查看
偶尔会留意
几乎不会关注这类文件

Q14:您在建材消费过程中,曾遇到过以下哪些问题?

实物与宣传描述不符
安装服务不规范
售后维权困难
价格不透明存在隐形消费
产品送货延迟
暂未遇到过相关问题

Q15:对于建材商家提供的“先体验后下单”“免费设计方案”等前置服务,您的态度是?

非常感兴趣,会优先选择提供这类服务的商家
比较感兴趣,可以作为决策参考
一般,有没有这类服务影响不大
不太感兴趣,更关注产品本身

Q16:请您对最近一次建材消费的整体体验进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:未来1-2年,您是否有复购建材产品(比如局部改造、添置家居建材)的打算?

确定会有相关需求
大概率会有
不确定,视情况而定
暂时没有相关计划

Q18:您认为目前建材消费市场最需要改进的方向是?

提升产品环保标准
规范市场定价机制
优化售后与安装服务
加强虚假宣传治理
完善配送交付体系
增加个性化定制选项

Q19:关于建材选购与消费体验,您还有哪些其他的想法或建议?

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