百货预调研数据洞察与决策应用研究问卷

Q1:您最近一次前往百货商场消费距离现在有多久？

Q2:您平均每月前往百货商场消费的频次大约是？

Q3:您通常前往百货商场的主要目的有哪些？

Q4:您单次在百货商场的平均消费金额（含购物、餐饮等所有支出）大约是？

Q5:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品品牌丰富度

Q6:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品价格竞争力

Q7:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：服务人员专业度与服务态度

Q8:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：商场环境与硬件设施

Q9:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：餐饮/娱乐等体验业态配套

Q10:请您对常去的百货商场在以下维度的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：促销活动吸引力

Q11:以下哪些百货商场的营销活动形式最能吸引您到店？

Q12:您是否会因为百货商场的线上宣传（如公众号、短视频、社群推送）而专门前往线下消费？

Q13:您认为当前传统百货商场最需要改进的方面有哪些？

Q14:您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q15:相比购物中心、奥特莱斯、线上电商等渠道，您选择百货商场消费的最核心原因是？

Q16:您是否是常去百货商场的付费/注册会员？

Q17:您希望百货商场的会员体系增加以下哪些权益？

Q18:未来1年内，您在百货商场的消费预算预期会有怎样的变化？

Q19:以下哪些新兴业态或品牌类型，您最希望百货商场引入？

Q20:结合您的消费体验，您对百货商场未来的经营优化还有哪些具体建议？