供应商在线调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！感谢您参与本次供应商在线调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地识别合作过程中的痛点、挖掘数据背后的优化机会，为后续提升协作效率与服务质量提供重要参考。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在企业与我方的合作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在企业目前为我方供应的核心品类属于？

原材料类

生产配套类

营销服务类

技术服务类

物流配送类

其他

Q3:请您对目前双方整体合作的顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q4:您认为当前合作流程中最影响效率的环节是？

需求对接环节

报价核价环节

合同签署环节

订单交付环节

对账结算环节

售后问题处理环节

Q5:在需求对接过程中，您遇到过哪些常见问题？

需求描述不清晰

需求变更频繁且无提前告知

对接人响应不及时

需求标准前后不一致

未遇到明显问题

其他

Q6:请您对我方采购对接人员的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q7:您认为我方的订单交付周期要求是否合理？

非常合理，预留了充足的准备时间

基本合理，偶有紧张但可协调

不太合理，多数情况时间偏紧

非常不合理，经常无法满足交付时限

Q8:当交付过程中出现异常情况时，我方的处理表现存在哪些不足？

异常响应速度慢

责任界定不清晰

缺乏明确的异常处理流程

沟通协调成本高

未遇到明显不足

其他

Q9:请您对我方的对账结算流程便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为我方目前的付款周期是否符合合作预期？

完全符合，付款及时无拖欠

基本符合，偶有延迟但不影响合作

不太符合，延迟情况较为频繁

完全不符合，长期存在拖欠问题

Q11:在质量标准对接方面，您认为我方需要改进的方向有哪些？

质量标准书面化、明确化

质量验收流程公开透明

质量问题判定标准统一

质量异议沟通渠道通畅

暂不需要改进

其他

Q12:请您对我方过往合作中的契约履约守信程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您是否愿意参与我方后续开展的常态化供应商反馈收集？

非常愿意，希望能持续优化合作体验

愿意，在时间允许的情况下会参与

不太愿意，认为反馈无法带来实际改变

完全不愿意

Q14:您认为双方未来可以在哪些方向深化合作？

联合产品研发创新

供应链协同降本

长期战略合作协议签订

数字化协同系统打通

绿色低碳供应链共建

暂没有深化合作的计划

其他

Q15:您认为数字化工具（如协同平台、在线调研反馈通道等）对提升供需双方协作效率的作用有多大？

作用非常大，可大幅降低沟通成本

作用较大，能解决多数流程性问题

作用一般，仅能起到辅助作用

作用很小，无法替代线下沟通

Q16:请您对我方目前的供应商服务支持体系完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q17:如果我方搭建专属的供应商反馈在线调研通道，您希望重点覆盖哪些内容？

流程优化建议收集

问题快速反馈入口

合作政策意见征集

优秀供应商激励建议

行业信息共享交流

其他

Q18:在过往合作中，我方是否存在不合理的成本转嫁情况？

从未存在

偶尔存在，但在可接受范围内

经常存在，对我方经营造成一定压力

频繁存在，严重影响合作意愿

Q19:您认为当前双方合作中最亟待解决的一个核心问题是什么？请简要说明。

填空1

Q20:对于未来双方的长期合作，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

供应商在线调研洞察报告：数据背后的问题与机会

关于

3周前

更新

144

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷