零售行业员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次零售行业员工满意度调研。本次调研旨在了解一线员工的真实工作感受，为优化管理机制、提升团队凝聚力提供参考依据，所有回答均严格保密，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在当前零售企业的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的岗位类型是？

一线门店导购/收银

门店值班/店长

仓储物流岗

后台运营/行政岗

其他

Q5:您对目前岗位的工作内容匹配度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请为您当前的工作强度合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q7:您认为目前的排班制度是否合理？

非常合理，能平衡工作与生活

比较合理，偶尔有调整需求

一般，存在一定排班冲突

不太合理，排班灵活性差

非常不合理，严重影响个人生活

Q8:请为您当前的薪酬水平与岗位付出的匹配度打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q9:您目前享有的企业福利包含以下哪些项？

五险一金/补充商业保险

节日福利/员工折扣

带薪年假/病假

定期体检

培训学习机会

加班补贴/餐补交通补

其他

暂无明确福利

Q10:您对当前企业的绩效考核公平性是否认可？

非常认可，考核标准透明公正

比较认可，整体公平偶有偏差

一般，考核标准不够清晰

不太认可，存在人为偏差

完全不认可，考核流于形式

Q11:您在工作中遇到问题时，能否及时获得上级的指导与支持？

总是能，上级响应及时且支持到位

大部分时候能，基本可以解决问题

偶尔能，需要多次沟通才能获得支持

很少能，上级很少提供有效帮助

完全不能，遇到问题只能自己解决

Q12:请为您所在团队的协作氛围打分（1分氛围很差，5分氛围非常融洽）

分数

标签

Q13:您认为目前工作中最影响体验的因素有哪些？

薪酬待遇偏低

工作时间过长/排班不合理

晋升空间有限

团队沟通不畅

工作内容重复性高缺乏成就感

培训体系不完善

顾客沟通压力大

其他

Q14:您对企业提供的岗位技能培训是否满意？

非常满意，培训内容实用且频率合适

比较满意，能满足基本工作需求

一般，培训内容与实际工作脱节

不太满意，培训机会很少

非常不满意，几乎没有相关培训

Q15:您认为在当前企业的个人职业发展空间如何？

空间很大，有清晰的晋升通道

有一定空间，需要努力争取

空间有限，晋升机会很少

几乎没有空间，看不到发展希望

不确定

Q16:您向身边亲友推荐来本企业工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:您是否有在未来6个月内离职的打算？

完全没有，打算长期发展

暂时没有，会继续观望

不确定，视后续情况而定

有考虑，正在寻找其他机会

已经确定近期离职

Q18:以下哪些举措会有效提升您的工作投入度？

提高薪酬待遇

优化排班制度减少无效加班

完善晋升与激励机制

增加员工关怀与团队活动

提供更多技能培训机会

改善门店/办公环境

优化上下级沟通渠道

其他

Q19:综合来看，请为您当前的整体工作状态打分（1分非常糟糕，5分非常好）

分数

标签

Q20:关于提升团队工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

零售行业员工满意度调研问卷

关于

3周前

更新

849

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷