基于Z世代满意度的露营服务改进研究调查问卷

Q1:您是否有过付费露营的经历？

Q2:您平均每年参与露营活动的频率是？

Q3:您通常选择的露营出行时长是？

Q4:您选择露营服务时，最看重以下哪些因素？

Q5:请对您最近一次露营体验中的营地自然环境满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最近一次露营体验中的营地配套设施（卫浴、水电、休息区等）完善程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近一次露营体验中的装备租赁服务（装备完好度、领取归还便捷度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次露营体验中的餐饮服务（口味、卫生、品类丰富度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最近一次露营体验中的工作人员服务态度与响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最近一次露营体验中的活动安排丰富度与趣味性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您最近一次露营体验中的营地安全保障措施（消防、应急医疗、夜间巡逻等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为当前露营服务的整体价格与体验匹配度如何？

Q13:您在过往露营经历中遇到过哪些影响体验的问题？

Q14:您向身边亲友推荐您体验过的露营服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q15:您期待露营地新增哪些特色服务或体验项目？

Q16:以下哪种露营服务升级方向最能提升您的消费意愿？

Q17:您单次露营（含交通、门票、装备、餐饮等）的人均消费通常在哪个区间？

Q18:您通常通过哪些渠道获取露营服务相关信息？

Q19:对于露营服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？