超市品牌调研数据洞察与决策应用研究

您好!感谢您参与本次超市品牌调研,您的真实反馈将帮助我们更准确地理解消费者偏好,为超市经营决策提供可靠依据。问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您平时最常光顾的超市类型是

大型连锁综合超市
社区便民超市
会员制仓储超市
生鲜精品超市
线上即时零售超市

Q2:您选择超市购物时,主要考虑哪些因素

商品价格
商品品质
品类丰富度
距离便利性
购物环境
服务态度
促销活动力度

Q3:您平均每周去实体超市购物的频次约为

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:在您所在地区,您印象最深的超市品牌是

永辉
大润发
沃尔玛
盒马
华润万家
物美
其他

Q5:请对您最常去的超市在商品性价比方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对您最常去的超市在生鲜新鲜度方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对您最常去的超市在结账效率方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:以下哪些品牌活动会提升您对超市品牌的好感度

会员积分兑换
限时折扣
免费试吃体验
社区公益活动
自有品牌推广
线上配送到家服务

Q9:您是否购买过超市的自有品牌商品

经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买

Q10:您认为超市自有品牌商品相比知名品牌商品的主要优势是

价格更实惠
品质更稳定
包装更简洁
品类更贴合日常需求
没有明显优势

Q11:您通常通过哪些渠道了解超市的促销和品牌信息

门店海报
官方公众号/小程序
短视频平台
亲友推荐
外卖平台
社区团购群

Q12:如果两家超市距离相近,您更倾向于选择

价格更低的一家
商品更全的一家
服务更好的一家
环境更舒适的一家
有会员权益的一家

Q13:您向亲友推荐您最常去的超市的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为当前超市最需要改进的方面是

商品价格
生鲜品质
排队结账速度
员工服务
停车/交通便利
售后服务

Q15:哪些增值服务会增加您到超市消费的频率

线上下单30分钟达
现场加工烹饪
免费停车
儿童休息区
退换货便捷
个性化优惠券

Q16:您对超市会员体系的整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:未来一年,您是否愿意尝试新进入本地市场的超市品牌

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您认为一个值得长期信赖的超市品牌最应该具备哪些特质?请简要说明

填空1

Q19:对于提升超市购物体验,您还有哪些具体建议

填空1
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