博物馆租户在线考试使用情况与效果反馈调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解博物馆租户对在线考试功能的使用体验、报告查看习惯及数据分析需求，您的真实反馈将帮助我们持续优化产品与服务，问卷约需3分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的机构类型属于以下哪一类？

国有博物馆

民营博物馆

纪念馆/展览馆

博物馆配套服务商户

其他文旅相关机构

Q2:您使用在线考试相关功能的频率大概是？

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

极少使用

Q3:您主要使用在线考试开展哪类测评？

新员工入职培训考核

服务规范与礼仪考核

安全知识考核

文物保护常识考核

年度岗位能力测评

Q4:请对当前在线考试系统的题目随机组卷功能满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用在线考试功能时，最关注以下哪些方面？

题目导入便捷性

防作弊功能完善度

考试发布操作流畅度

成绩统计实时性

考生参与便捷性

Q6:考试结束后，您通常多久会查看考试报告与数据分析结果？

考试结束立即查看

1个工作日内

2-3个工作日内

统一在月度/季度总结时查看

很少主动查看

Q7:您最常查看考试报告中的哪些数据维度？

整体通过率

各题目正确率

不同部门/岗位得分对比

考生答题时长分布

错题知识点分布

Q8:请对当前考试报告的数据可视化呈现效果打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前的数据分析结果对后续培训优化的指导价值如何？

价值很高，可直接定位问题

价值较高，有一定参考意义

价值一般，需要额外整理

价值较低，参考意义不大

Q10:您希望在线考试的数据分析模块增加哪些功能？

自定义报表导出

多期考试成绩趋势对比

薄弱知识点自动推送培训内容

考生能力画像生成

不同租户横向对标数据（脱敏后）

Q11:您在组织在线考试过程中，遇到过的最主要问题是？

考生登录操作复杂

系统偶发卡顿影响答题

题型支持不够丰富

报告维度不够精细

暂未遇到明显问题

Q12:请对在线考试功能的整体稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q13:您是否会向其他博物馆合作租户推荐使用该在线考试工具？

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q14:您认为以下哪些优化方向能提升您的使用体验？

简化考试创建流程

增加博物馆行业专属题库

优化移动端答题体验

提供报告解读指导服务

完善异常答题标记规则

Q15:关于在线考试的功能优化、报告完善或数据分析升级，您还有其他哪些具体建议？

填空1

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