问卷小程序在零售组织氛围调研中的应用现状调查

您好!感谢您参与本次关于问卷小程序在零售组织氛围调研中应用情况的调查。本问卷旨在了解零售企业在开展组织氛围调研时,对微信问卷及问卷小程序的使用习惯、功能偏好与实际痛点,为优化调研工具、提升调研效率提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在零售企业的员工规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在企业中主要负责哪类工作?

门店一线运营
人力资源/行政
市场/用户研究
中高层管理
其他岗位

Q3:您所在企业开展组织氛围调研的频率通常是?

每月一次及以上
每季度一次
每半年一次
每年一次
从未开展过

Q4:贵企业开展组织氛围调研时,主要使用过哪些工具?

纸质问卷
在线网页问卷
问卷小程序
企业内部OA系统调研模块
第三方专业调研平台

Q5:您是否使用过问卷小程序开展过内部调研?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未使用过

Q6:请对您使用过的问卷小程序在移动端填写的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:您认为在零售场景下,使用微信问卷开展组织氛围调研的主要优势有哪些?

员工无需额外下载APP,触达率高
可实时查看回收进度与数据统计
支持逻辑跳转,题目展示更灵活
分享转发方便,适合门店分散的团队
数据自动汇总,减少人工统计成本

Q8:在使用问卷小程序进行组织氛围调研时,您遇到过哪些问题?

部分年长员工操作不熟练
网络不稳定时提交容易失败
题目排版在小屏手机上显示不友好
数据导出格式不符合内部分析需求
匿名性不足,员工不敢表达真实想法

Q9:您认为组织氛围调研中,匿名功能对收集真实反馈的重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q10:针对零售门店分散、员工排班差异大的特点,您希望问卷小程序具备哪些适配功能?

支持微信消息定时提醒填写
可按门店/部门自动分类统计结果
支持离线填写后联网同步提交
可生成多维度可视化分析报表
支持设置填写截止时间与进度督办

Q11:您更倾向于通过哪种渠道接收组织氛围调研的填写通知?

企业微信/微信工作群消息
门店早会口头通知+二维码
内部邮件
OA系统待办提醒
短信通知

Q12:请对您过往参与的组织氛围调研的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q13:您认为一份有效的零售组织氛围调研,应重点覆盖哪些维度?

门店团队协作氛围
上级管理支持度
薪酬福利满意度
员工培训与发展空间
工作环境与排班合理性
顾客服务压力感知

Q14:如果调研通过问卷小程序发放,您通常愿意花费多长时间完成填写?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q15:您所在企业是否会将组织氛围调研结果反馈给普通员工?

每次都会详细反馈并公示改进措施
偶尔会反馈核心结论
仅向管理层反馈,不对外公开
从未反馈过结果

Q16:您认为使用数字化调研工具(如微信问卷)相比传统纸质问卷,对提升员工参与度的效果如何?(1分完全没提升,5分提升非常明显)

分数
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Q17:您认为哪些因素会影响员工填写组织氛围调研的积极性?

问卷题目过长,占用休息时间
担心反馈内容被溯源,不敢说真话
认为调研走形式,提了意见也不会改进
填写入口难找,操作步骤繁琐
没有任何参与激励

Q18:若使用问卷小程序开展调研,您认为是否需要设置小额红包/积分等填写激励?

非常需要,能明显提升回收率
比较需要,有一定促进作用
无所谓,不影响填写意愿
不需要,员工应配合完成内部调研

Q19:请对您所在企业当前的整体组织氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:对于优化零售企业组织氛围调研的工具选择或流程设计,您还有哪些具体建议?

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问卷小程序在零售组织氛围调研中的应用现状调查
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