新能源用户满意度调查问卷

Q1:您目前使用的新能源产品类型是？

Q2:您使用当前新能源产品的时长为？

Q3:请对您所使用新能源产品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对新能源产品的续航表现是否符合预期？

Q5:您在使用新能源产品过程中，最关注以下哪些维度？

Q6:请对您日常使用时的补能（充电/换电等）便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您是否遇到过新能源产品相关的故障或质量问题？

Q8:请对品牌方提供的售后服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为当前新能源产品及服务最需要改进的方向是？

Q10:您向亲友推荐该新能源产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您未来更换相关产品时，是否会优先考虑新能源品类？

Q12:请对您接触到的品牌用户服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您通常通过哪些渠道了解新能源相关产品的用户评价？

Q14:您对当前新能源产品的使用成本（电费/保养费等）是否满意？

Q15:关于提升新能源用户体验，您还有其他具体的建议或意见吗？

Q16:请对您使用的新能源产品智能化功能（智能驾驶、语音交互等）的实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否参加过品牌方组织的新能源用户专属活动？