课后托管粉丝使用习惯调研方案设计研究

您好！感谢您参与本次课后托管粉丝使用习惯调研，本次调研旨在深入了解用户对课后托管服务的真实需求与使用偏好，为优化服务体验提供参考，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否为孩子报名过课后托管服务？

是，目前正在使用

曾经使用过，现在已停用

从未使用过，但有报名意向

从未使用过，也暂无报名意向

Q2:您的孩子目前所处的学龄阶段是？

幼儿园阶段

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

Q3:您选择课后托管服务时，最看重的因素有哪些？

接送便利性

师资专业度

作业辅导质量

餐饮安全卫生

收费标准合理性

课程内容丰富度

机构口碑与资质

安全保障措施

Q4:您能接受的课后托管每月费用区间是？

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解课后托管相关信息？

亲友/家长推荐

学校周边宣传

短视频/社交平台

本地生活服务平台

学校官方推荐

其他

Q6:您希望课后托管服务包含以下哪些内容？

作业完成与答疑辅导

兴趣类拓展课程（美术/编程/运动等）

课外阅读与习惯培养

营养晚餐/点心供应

临时托管延时服务

户外实践活动

心理陪伴与情绪引导

Q7:您一般每周使用课后托管服务的频率是？

每周1-2天

每周3-4天

每周5天（全工作日）

仅临时有需求时使用

暂未使用过

Q8:您对当前使用（或了解过）的课后托管服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

暂未使用过相关服务

Q9:请您对课后托管服务的“作业辅导效果”进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对课后托管服务的“安全保障水平”进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对课后托管服务的“收费性价比”进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:如果课后托管推出周末特色托管营，您的报名意愿是？

非常愿意报名

比较有兴趣，会视内容决定

兴趣一般，暂时不会考虑

完全没有需求

Q13:您认为当前课后托管服务普遍存在哪些问题？

收费偏高

师资流动性大

辅导效果不达预期

餐饮条件一般

沟通反馈不及时

课程内容单一

距离家/学校太远

暂未发现明显问题

Q14:您是否会向身边的家长朋友推荐您认可的课后托管服务？

一定会主动推荐

如果对方问起会推荐

不确定，看具体情况

不会推荐

Q15:您更倾向于选择哪种类型的课后托管机构？

校内官方托管

社区配套托管点

品牌连锁商业托管机构

个人开办的小型托管班

其他

Q16:对于课后托管服务，您还有哪些其他的需求或改进建议？

填空1

Q17:如果方便的话，可留下您的联系方式，后续我们将抽取部分用户赠送调研小礼品~

填空1

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