基于用户反馈的团餐组织氛围调研指标优化研究问卷

Q1:您日常使用团餐服务的频率是？

Q2:您对当前团餐整体组织氛围的满意度如何？

Q3:请您对团餐供餐时段的秩序维护情况进行评分（1分表示很差，5分表示很好）

Q4:您认为当前团餐组织氛围中最突出的问题有哪些？

Q5:您觉得团餐服务方对过往用餐意见的响应程度如何？

Q6:您通常通过哪些渠道提交关于团餐服务的意见？

Q7:请您对团餐区域的卫生整洁程度进行评分（1分表示很差，5分表示很好）

Q8:您认为当前团餐的菜品丰富度是否能满足日常用餐需求？

Q9:请您对团餐工作人员的服务态度进行评分（1分表示很差，5分表示很好）

Q10:哪些因素会直接影响您对团餐组织氛围的整体感受？

Q11:您是否了解当前团餐服务的意见反馈处理流程？

Q12:请您对团餐高峰期的排队等候时长合理性进行评分（1分表示很不合理，5分表示非常合理）

Q13:您认为团餐组织氛围优化应优先聚焦哪些方向？

Q14:当您提交的团餐相关意见得到妥善处理后，您的后续用餐意愿会如何变化？

Q15:请您对团餐用餐区域的设施完备度（如桌椅、餐具回收点、洗手设施等）进行评分（1分表示很差，5分表示很好）

Q16:您认为当前收集到的各类用餐意见，对团餐服务改进的实际作用如何？

Q17:您希望团餐服务方在收集用户反馈时增加哪些形式？

Q18:请您对当前团餐服务的整体性价比进行评分（1分表示很不值，5分表示非常划算）

Q19:您是否愿意持续参与后续的团餐服务体验跟踪调研？

Q20:对于改善团餐组织氛围、优化服务体验，您还有哪些具体的建议？