如何成为优秀的管理者——培训随堂考试
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注意事项:本卷共四部分,合计100分。每题均附参考答案,作答前请勿翻看。请仔细审题,认真作答,祝您取得好成绩!
Q1:姓名
Q2:部门
Q3:管理者的职业素质由三大要素构成,分别是( )
Q4:执行力是目标和结果之间『缺失的一环』这一论断出自哪一本书?
Q5:下列关于执行的精确定义,最准确的是( )
Q6:下列选项中,不属于48字执行真经内容的是( )
Q7:关于领导力的定义,下列说法最准确的是( )
Q8:领导力的三大组成部分是( )
Q9:老子说太上,不知有之;其次,亲而誉之……,其中太上指的是( )
Q10:在沟通效果中,直白的语言、略有技巧的语言以及其他沟通层面分别占( )
Q11:员工按合适/不合适与合格/不合格两个维度可分为四种类型,对合适 + 不合格的员工应采取的措施是( )
Q12:下列哪一项不是优秀管理者应做到的( )
Q13:批评的艺术归纳为:批评要私下里传达,对事不对人,给出正确建议,只批评一次。
Q14:老子认为最差的领导是百姓畏之,即人们畏惧他。
Q15:比尔·盖茨说过:没有执行力,就没有竞争力。
Q16:管理者在批评员工时要当众批评,以起到警示他人的作用。
Q17:管理者在表扬员工时,应同时附带指出其缺点,让员工全面认识自己。
Q18:管理者应具备的个人素质包括下列哪些?
Q19:下列属于48字执行真经内容的有( )
Q20:领导力的三大组成部分包括( )
Q21:小人惯用伎俩包括( )
Q22:部门之间产生冲突的原因包括( )
Q23:执行首先是一种精神,这种精神体现在三个方面:是______的精神、是______的精神、是______的精神;而这种精神必须用行动来证明,因为执行的精确定义是:______。
Q24:领导力的实质是影响力,由三个部分组成:______(含法定权、惩罚权和奖赏权)、威信(含品德修养、知识技能、实际业绩、个性魅力)、______。其中激发下属内在动机、调动其积极性的能力是______,它是领导力的关键所在。
Q25:根据老子的领导观,领导者由高到低分为四个层级:______、亲而誉之、______、侮之。其中最卓越的领导者很少发号施令,事情办成功后老百姓会说______。
Q26:在沟通效果中,直白的语言占______%;略有技巧的语言占______%;而精心策划的沟通方式、沟通过程中的感觉等其他沟通层面则占______%。这说明沟通的成败更多取决于______,而非语言本身。
Q27:针对功高盖主但服从管理的员工,要求管理者做到以下几点,请补全其中任意三点:①______;②______;③______;④让下属享受成功的喜悦,以便留住他。
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