教工食堂包间桌餐满意度调查表

您好!为持续提升教工食堂包间桌餐的菜品品质、服务水平与用餐体验,特开展本次满意度调查。您的真实反馈是我们优化改进的重要依据,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务提升,感谢您的支持与配合!

Q1:您近半年内在教工食堂包间使用桌餐服务的频次是?

1-2次
3-5次以上

Q2:请您对包间服务人员的服务态度满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

选项1

Q3:请您对包间服务的响应效率(如加菜、换盘、应答需求等)满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

选项1

Q4:您认为包间服务环节存在哪些不足?

餐前准备不充分(如餐具、茶水未提前摆放)
上菜节奏不合理(过快/过慢/顺序混乱)
主动服务意识不足
暂无明显问题

Q5:请您对桌餐菜品的口味整体满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

选项1

Q6:请您对桌餐菜品的新鲜度与食材品质满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:您认为菜品方面目前最需要优化的方向是?

菜品口味稳定性不足
菜品种类单一、更新慢
荤素/冷热搭配不合理
菜品分量不适配就餐人数
特色菜/招牌菜辨识度低
摆盘精致度不足
暂无明显问题

Q8:请您对包间桌餐的整体性价比满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

选项1

Q9:您希望教工食堂包间桌餐未来增加哪些菜品、服务或配套设施?欢迎留下具体的宝贵建议。

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