供应商满意度调查问卷

一、调查说明尊敬的供应商伙伴：您好！衷心感谢贵司长期以来对我公司的支持与配合。为了持续提升供应链协同效率，建立长期稳定、互惠共赢的战略合作关系，我公司物资供应部现开展本年度供应商满意度调查。本次调查旨在系统了解双方合作过程中的实际体验、识别改进机会，并为后续供应商分级管理与合作优化提供依据。请您根据真实合作体验客观作答。本问卷所有数据仅用于内部供应链改进分析，我们将对您提供的所有信息严格保密。完成本问卷预计需要 3–5 分钟。

Q1:贵单位与我司的合作时长为？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:请您对我司需求标准与合作要求的清晰度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q3:联系人姓名 / 职务

填空1

Q4:供应商名称（全称）

填空1

Q5:请您对我司采购对接人员的沟通响应及时性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q6:贵单位与我司的年度合作金额规模大致为？

50万元以下

50万-200万元

200万-500万元

500万元以上

:本部分用于记录贵司基本信息，请据实填写。

Q7:请您对双方合作过程中的订单流程顺畅度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q8:请您对我司款项结算的准确性与及时性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q9:请您对我司处理交付异常、问题反馈的响应效率进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q10:请您对双方合作过程中的契约履行遵守情况进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q11:请您对我司在合作中尊重双方合理权益、秉持公平互信原则的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q12:您向其他合作伙伴推荐与我司开展合作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前双方合作中最需要优先优化的环节有哪些？

需求沟通对接

订单流转效率

验收标准统一

款项结算周期

异常问题处理

长期合作机制建设

其他

Q14:您对提升双方合作质量、优化协作流程还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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