市场部满意度调查表

感谢您参与本次评价。请结合日常协作情况，对相关技术人员在技术方案及时性、技术方案质量、沟通配合度、问题处理能力、客户反馈评价等维度进行 1-5 分评分。评分标准：5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=非常不满意。

:评分参考标准

Q1:技术方案及时性：需求响应速度，方案/报价是否按时交付（1-5分）

耿池朋

王允科

司春梅

陈国振

张松

Q2:技术方案质量：方案合理性、准确性，是否一次通过客户审核（1-5分）

耿池朋

王允科

司春梅

陈国振

张松

Q3:沟通配合度：态度是否积极、沟通是否顺畅、是否主动配合（1-5分）

耿池朋

王允科

司春梅

陈国振

张松

Q4:问题处理能力：遇到客户技术疑问或现场问题时，能否快速有效解决（1-5分）

耿池朋

王允科

司春梅

陈国振

张松

Q5:客户反馈评价：客户对技术人员的直接或间接评价（1-5分）

耿池朋

王允科

司春梅

陈国振

张松

市场部满意度调查表

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